NaslovnaPritužbe888 Casino IT - Igrač razočaran što nije dobio bonus.

888 Casino IT - Igrač razočaran što nije dobio bonus.

Automatski prevedeno:

Iznos: 30 €

888 Casino IT
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 18/12/2023 | Slučaj je zatvoren : 08/01/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 10 meseci
Prevod

Igrač iz Italije nije dobio obećane bonuse za registraciju i dobrodošlicu. Pored toga, imao je visoke zahteve za minimalnu opkladu. Deponovao je 30 evra očekujući da će dobiti bonuse, ali nije dobio nijedan. Nakon što je igrao sa svojim deponovanim sredstvima i iskusio male dobitke, odlučio je da zatvori svoj račun. Objasnili smo da u ovoj fazi ne možemo da kaznimo kazino zato što nije dao bonuse. Pošto je igrač odlučio da igra sa svojim sredstvima i zatvorio svoj račun, nismo mogli da pružimo dalju pomoć. Žalba je naknadno zatvorena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Nikad nisam dobio ni bonus za registraciju ni bonus dobrodošlice, a sa 30 evra nisam dobio ni pola pobede.

Minimalna opklada je 25 centi, a vi biste dobili 0,06 centi....lopovi i prevaranti

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Dragi skizzo917,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo u kazinu. Međutim, želim da vas obavestim da ne možemo da pravimo slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre funkcionišu. Preporučio bih da pročitate naš članak o odnosu isplate (RTP): https: //casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, prosledite mi ih.

Možete li da nam kažete da li ste kontaktirali kazino podršku u vezi sa nedostajućim bonusom za registraciju? Možete li navesti na šta se sporni iznos (30€) odnosi u ovoj situaciji?

Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što bih mogao učiniti za vas u vezi sa vašom žalbom.

Srdačan pozdrav,

Tomas


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

file

Čak iu TV reklamama kažu da postoji bonus dobrodošlice, ali to je šala.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Izvinjavam se zbog zakašnjelog odgovora.

Da li ste zatražili povraćaj depozita nakon što vam bonusi nisu dodeljeni ili ste odlučili da igrate sa svojim deponovanim sredstvima?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Sada sam obrisao nalog jer posle prevare nisam hteo ništa da znam o tome

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod

Možete li, molim vas, pojasniti šta se desilo sa vašim deponovanim iznosom od 30€? Hvala unapred na odgovoru.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod

Zatim je na stranici 888 kazino pisalo da ako dopunim najmanje 10 evra, imam bonus za registraciju, a nisam dobio ništa. Dopunio sam još 20 evra jer je u slotu bio bonus dobrodošlice i uvek nisam dobijao ništa. Počeo sam da igram sa ovih 30 evra i pobednička marža je bila mizerna, igrao sam 0,50 centi i dobio 0,06 centi 0,08 centi.... Tako da stvarno mislim da je taj sajt prevara


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod

Voleo bih da mogu biti od veće pomoći.

Imajte na umu da ne možemo da kaznimo kazino zbog toga što vam je oduzeo privilegiju da primate dalje bonuse. Kazina, generalno, imaju pravo da ograniče ili čak zatvore račune igrača ako sumnjaju na neregularnu igru ili druge sumnjive aktivnosti ili bez ikakvog razloga.

Kazina nisu u obavezi da nagrađuju svoje igrače bonusima i bonus privilegije mogu biti ograničene ili opozvane u bilo kom trenutku bez prethodnog obaveštenja. Pošto ste odlučili da igrate svoja sredstva, i zatvorili svoj račun, ne možemo vam dalje pomoći i žalba će biti zatvorena.

Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti