Campeonbet Casino Recenzija

Igrač iz Nemačke se registrovao i uplatio 70€ na Campeonbet uprkos tome što je bio samoisključen zbog zavisnosti od kockanja. Igrač je verovao da je Campeonbet trebalo da prizna samoisključivanje i spreči registraciju i depozit. Ona je pružila dokaz o svom samoisključenju u više partnerskih kazina. Međutim, kazino je odbio da vrati njen depozit, uz obrazloženje da nemaju jedinstven sistem za priznavanje samoisključenja iz partnerskih kazina. Objasnili smo igraču da se samoisključivanje u jednom kazinu ne primenjuje automatski na sva povezana kazina, posebno na ona licencirana od strane Kurasaa. Pošto je račun igrača već bio zatvoren, zaključili smo da više ne možemo da uradimo i žalba je odbijena.

Igrač iz Švedske je opisao ponovljene pokušaje povlačenja koji su otkazani u roku od 24 sata, svaki put tražeći različite dokumente za verifikaciju. Uprkos tome što su njegovi dokumenti već prihvaćeni i njegov račun je u potpunosti verifikovan KIC, njegovo povlačenje je još uvek na čekanju i trajalo je više od nedelju dana. Igrač je u potpunosti sarađivao sa zahtevima kazina i igrao je razne igre, uključujući sportsko klađenje, koristeći i svoja sredstva i bonuse. Stanje na njegovom računu iznosilo je 1635,56 €, a on je pokušavao da podigne 1000 €, što je bio maksimalni limit. Međutim, uprkos tome što je kazino odobrio njegov bankovni izvod, njegovo povlačenje je ostalo u statusu „na čekanju“. Tim za žalbe je savetovao igrača da sačeka najmanje 14 dana nakon što je zatražio povlačenje pre nego što podnese žalbu. Pošto igrač nije odgovorio na poruke tima u datom roku, žalba je odbijena.

Igrač iz Italije, koji je prethodno otvorio nalog i deponovao 30 evra, nije mogao da pristupi svom nalogu jer je izgledalo da je nestao sa servera. Međutim, problem je brzo rešen i igrač je to potvrdio. Shodno tome, žalbu smo označili kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igrač iz Ontarija je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Igrač je prethodno uspešno podigao 500 dolara, ali kasino je više puta odbijao pokušaje da podigne preostalih 2000 dolara. Uprkos naporima našeg tima da reši problem sa kazinom, oni nisu odgovorili. Savetovali smo igrača da se obrati nadležnom organu za igre na sreću, Antilephone NV (Kurakao), i označili žalbu kao „nerešenu“ u našem sistemu.

Igrač iz Poljske je završio dug proces verifikacije i bio je odobren, ali nije uspeo da izvrši povlačenje. Ovaj problem je na kraju doveo do zatvaranja naloga. Uprkos tome što nije priznao kršenje propisa, kazino je prestao da odgovara na njegove mejlove. Tim za žalbe je nekoliko puta pokušao da kontaktira kazino, ali nije dobio odgovor. Kao rezultat toga, žalba je označena kao „nerešena“, što je moglo negativno uticati na rejting kazina. Igraču je savetovano da kontaktira Curacao/Antillephone Gaming Authoriti radi dalje pomoći.

Igrač se požalio da je njegov zahtev za povlačenje odbijen nakon što je poslao sve overene dokumente i potvrdio njegov račun, a iz kazina su mu rekli da će ga kontaktirati. Međutim, rekao je da nikada nisu i da mu je račun zatvoren a da ga o tome nije obavestio. Kazino nije reagovao na ovu žalbu i ona je ostala nerešena.

Igrač iz Brazila je imao višestruke poteškoće u podizanju svog dobitka iz sportske sekcije kazina. Uprkos ispunjavanju KIC-a i obezbeđivanju niza dokumenata, kazino neprestano zahteva više dokaza o ličnim kartama i nekoliko puta je otkazao zahteve za povlačenje. Žalba je odbijena pošto je igrač prestao da odgovara.

Igrač sa Malte se bori da povuče svoja sredstva sa CampeonBet-a, uprkos tome što je u potpunosti verifikovan. Proces povlačenja je trajao više od mesec dana u vreme podnošenja žalbe, a kazino i dalje odbija da obezbedi određeni vremenski okvir za isplatu. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino nije odgovorio i nije sarađivao u rešavanju žalbe.

Igrač 'KAJEEN85' iz Njemačke želio je podići svoj dobitak od 3.950,00 €. Igraču su verificirani dokumenti i poslao je brojne e-poruke podršci, ali je dobio samo opći e-mail o potvrđivanju dokumenata, bankovnih podataka i tako dalje. Igrač je vjerovao da kazino ne shvaća ozbiljno njihovu e-poštu i da nije želio isplatiti njihov dobitak. Iz kazina nije bilo reakcije i ova žalba je zatvorena kao neriješena.

Igračica iz Meksika je imala poteškoća s povlačenjem svog dobitka zbog verifikacije koja je u toku. Nakon što je položila KYC, povlačenje je obrađeno. Međutim, nije jasno u čemu je problem sa povlačenjem kriptovaluta koje je dobila i okolnosti oko tog problema. Žalba je zaključena sa napomenom "odbijeno" jer je igrač prestao da odgovara na naše poruke i pitanja. U jednom od svojih posljednjih postova zamolila nas je da žalba ostane nejavna.

Igrač iz Njemačke optužen je za kršenje pravila sportskog klađenja. Kazino je poništio sve povezane dobitke. Bili smo primorani da odbijemo ovu žalbu jer nismo u mogućnosti pomoći sa pritužbama na sportsko klađenje.

Igrač iz Makedonije nije u mogućnosti da podigne svoj dobitak. Kazino želi obaviti video poziv, međutim igrač ne govori engleski. Na kraju smo zatvorili žalbu kao 'neriješenu' jer kazino nije odgovorio.

Igraču iz Njemačke je ograničen dobitak zbog pravila o doživotnom depozitu. Unatoč brojnim pokušajima, kazino nije reagirao i bili smo primorani zatvoriti ovu žalbu kao 'neriješenu' sa klasifikacijom 'protiv poštenog kockanja'.

Igrač iz Makedonije požalio se na odgodu povlačenja zbog toga što je njegov račun bio u procesu verifikacije više od mjesec dana. Kazino mu nije rekao u čemu je problem i odbili su pomoći oko ove žalbe. Od tada nema više ažuriranja.

U ovoj pritužbi igrač je zatražio trajno zatvaranje računa zbog ovisnosti o kockanju. Vratio se nakon nekoliko dana i zatražio otvaranje zatvorenog računa. Casino je otvorio svoj račun i igrač je uplatio depozit. Igrač je tražio da mu depozit bude vraćen. Casino je odgovorio i preusmjerio ga na regulatorno tijelo. Askgamblers je ovu žalbu zatvorio kao neriješenu zbog nespremnosti CaspeonBet Casinoa za daljnju suradnju u adekvatnom preispitivanju i odlučivanju o ovoj žalbi.

Igrač iz Švedske nije dobio isplatu od 1000 € uprkos isteku vremenskog okvira od 72 sata, a iz kazina nije dobijao nikakve odgovore. Njegov račun je verifikovan i svi dokumenti su prihvaćeni. Problem je rešen nakon što je igrač potvrdio da je njegov slučaj rešen. Tim za žalbe je označio žalbu kao „rešenu“ u svom sistemu.

Igrač iz Nemačke je istakao istoriju samoisključivanja zbog zavisnosti od kockanja, ali je primetio da je LCS Ltd. Group dozvolila otvaranje računa uprkos tome. Oni su trenutno pokušavali da dokažu svoje zahteve za samoisključivanje i pomenuli su ignorisani zahtev iz 2022. u Nordscasinu. Igrač je tražio restituciju za iznose od 100 €, 2700 € i 500 €. Problem je rešen, a igrač je potvrdio da je povraćaj novca primljen. Tim za žalbe je označio pritužbu kao „rešenu“ u svom sistemu i ponudio pomoć za sva buduća pitanja.

Igrač iz Nemačke se suočava sa kašnjenjem u povlačenju svojih 172 evra. Dobili su e-poštu od kazina u kojoj se navodi da je njihov zahtev na razmatranju od strane drugog odeljenja zbog velikog opterećenja. Žalba je rešena pošto je igrač dobio svoj novac.

Igračica iz Švedske ima poteškoća da povuče svoj dobitak zbog verifikacije koja je u toku. Iako nismo uspeli da dobijemo nikakav odgovor iz kazina, igrač je na kraju primio svoja povlačenja i slučaj je rešen.

Igrač iz Nemačke se suočio sa kašnjenjem u primanju obećanog povraćaja od 355,00 € od Betsamiga zbog samozabrane izlaska iz kazina partnera. Iako je obavešten da će povraćaj novca trajati 1-2 dana, igrač ga nije dobio. Nakon što je razgovarala o situaciji sa nama, odlučila je da sačeka još jedan dan. Kasnije je potvrdila da je primila povraćaj novca i reklamaciju smo označili kao rešenu.

Igrač iz Irske je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije primljen. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Holandije je imao poteškoća s povlačenjem svog dobitka zbog verifikacije koja je u toku. Igrač je potvrdio da je njegov problem riješen prije nego što smo pozvali kazino u temu. Žalba je riješena.

Igrač iz Švedske se suočio sa ponovljenim pokušajima verifikacije svog naloga za povlačenje na Evobetu, čak i nakon što je pružio opsežan dokaz o identifikaciji. Uprkos tome što je verifikovan, njegov poslednji zahtev za povlačenje je otkazan i od njega je ponovo zatraženo verifikaciju selfija. Pokušali smo da kontaktiramo kazino, ali pre nego što je on odgovorio, igrač nas je obavestio da je slučaj već rešen, pa smo žalbu zatvorili sa statusom „rešen“.

Igrač iz Italije je tražio povlačenje, ali je poništeno. Kazino ga je zamolio da dostavi dodatne dokumente radi provjere. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspješno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao riješenu.

Igraču iz Poljske je kazino suspendovao svoj potpuno verifikovani nalog bez ikakvog objašnjenja. Njegov zahtev za povlačenje, koji je datiran 28/03, bio je na čekanju i kazino je prestao da komunicira. Igrač je bio uključen u sportsko klađenje i nije imao nikakve aktivne bonuse. Kazino je odgovorio na igračevu e-poštu, navodeći da se njegov zahtev za povlačenje razmatra i da je njegov nalog zatvoren u skladu sa njihovim uslovima i odredbama. Posle nekoliko nedelja, igrač je prijavio da mu je kazino platio, što je rešilo problem.

Igrač iz Švedske je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije obrađena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Donje Saksonije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Njemačke je zatražio povlačenje mjesec dana prije podnošenja ove žalbe i, nažalost, dobici još nisu primljeni. Ovu žalbu smo zatvorili kao "riješenu" jer nas je igrač kasnije obavijestio da je uspješno dobio svoj novac.

Igrač iz Kanade je doživeo kašnjenje sa svojim zahtevom za povlačenje od 492,75 iz onlajn kazina. Uprkos tome što je uspešno povukao sredstva u januaru 2024., njegov zahtev je bio na čekanju dve nedelje bez ikakvih ažuriranja ili zahteva za dodatnim dokumentima. Potvrdio je da je završio potpunu KIC verifikaciju i dostavio svu potrebnu dokumentaciju. Igrač nije koristio nikakav bonus i igrao je Blackjack uživo i Kladionicu. Nakon naše intervencije i komunikacije sa kazinom, igrač je primio uplatu i odlučio da zatvori svoj račun. Problem je bio uspešno rešen.

Igrač iz Britanske Kolumbije je više puta tražio povlačenje CAD $1000, ali je stalno opozivano za KIC. Uprkos tome što je njegov KIC nekoliko puta odobren, povlačenje ostaje u redu za obradu prema agentu za ćaskanje uživo. Žalba je rešena pošto je igrač isplaćen.

Igrač iz Meklenburg-Zapadne Pomeranije je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Danske je osvojio 500 CAD, ali kazino je neprestano tražio dodatna dokumenta za njihov depozit, uprkos tome što je dostavio sve moguće dokumente sa svog Skrill naloga. Kontaktirali smo kazino, ali pre nego što je on odgovorio na našu poruku, igrač nas je obavestio o uspešnoj verifikaciji svog naloga i prijemu dobitaka. Zaključili smo žalbu kao rešenu.

Nalog igrača je bio pod istragom više od 3 meseca bez ikakvih ažuriranja u vezi sa njegovim statusom. Kazino je obavestio igrača da su po završetku istrage neke igračeve opklade poništene, ali da su sada u mogućnosti da izvrše povlačenje. Po prijemu svih neizmirenih plaćanja, problem je rešen.

Igrač iz Nemačke se žalio na dugotrajan proces verifikacije. Štaviše, dobitak igrača je konfiskovan. Žalba je privremeno zatvorena kao nerešena jer je prijavljena ADR-u i čekali smo zvanične rezultate njene istrage. Ponovo smo otvorili žalbu nakon što smo dobili konačnu odluku ADR-a. Iako je ADR odlučio u korist igrača, kazino je prestao da reaguje i nije sledio uputstva organa vlasti dok je žalba bila otvorena. Kasnije, kada nas je igrač kontaktirao u vezi sa drugim i drugačijim problemom u kazinu, potvrdio je da je dobio sporna sredstva otprilike 2 nedelje nakon što je žalba zatvorena kao nerešena. Žalba je rešena.

Igrač iz Holandije doživio je tehnički kvar. Nakon otkazivanja povlačenja, njegovi dobici su potpuno nestali, umjesto da se prikažu natrag na bilansu. Igrač je uspio riješiti problem uz podršku kasina.

Igrač iz Kanade je doživeo kašnjenje u podizanju 250 CAD iz onlajn kazina. Kazino je oglašavao 48-časovni proces povlačenja, ali je bilo potrebno 13 dana da igrač dobije svoj novac. Igrač je izrazio nezadovoljstvo pogrešnim informacijama koje je dao kazino. Žalba je rešena nakon što je igrač potvrdio prijem svog dobitka.

Igrač iz Austrije je imao poteškoća da podigne dobitke iz kazina i zatražio je pomoć. Verifikacija računa igrača je odložena zbog nedostatka računa za komunalne usluge na njegovo ime, uprkos tome što je dao izvod iz banke. Nakon perioda neaktivnosti i dalje komunikacije, račun igrača je na kraju verifikovan i on je uspešno povukao prvih 1.000 €. Preostalih 1.000 evra je takođe primljeno ubrzo nakon toga. Žalba je rešena pošto je igrač potvrdio da je primio sve svoje dobitke.