Mandarin Palace Casino Recenzija

Igrač 'AZONRELANT' je uplatio depozit od 350 USD u kazino i osvojio 5000 USD. Želio je povući dobitak u priraštajima od 4000 USD i 1000 USD putem bitcoina. Igrač je poslao tražene dokumente, međutim, tri dana kasnije, njegov zahtjev za povlačenje otkazan je i račun mu je blokiran. Igrač je poslao e-mail u kasino, ali kasino nije reagirao na njega. Od tada više nije bilo ažuriranja.

Igrač se požalio da nije prekršio nijedno pravilo o bonusu. Međutim, mišljenje kazina bilo je drugačije. Kazino je rekao da se svaki bonus bez depozita može upotrijebiti samo jednom po IP adresi. Nekako je kasino ponudio isti bonus za različita kockarnica, rekao je da igrač koristi 3 puta bonusa za jednu IP adresu. Igrač je rekao da je uvijek za neki drugi casino. Bilo je teško odlučiti se jer nema dokaza i nema takvih stvari u izrazima.

Mary nije mogla unovčiti ček koji je primila. Nije poštovala uputu za povlačenje koju joj je dao kazino. Kasnije su vjerovatno našli drugi način da je plate i smatramo da je to vjerovatno plaćeno. Glavni problem je sa plaćanjima putem banke za igrače iz SAD-a koja mogu prouzrokovati problem. Daljnje informacije o ovom slučaju nisu dostupne od tada.

Igrač iz Sjedinjenih Država se 3 nedelje mučio sa problemima povlačenja sa nekoliko bankarskih poteškoća. Njena prva banka nije prihvatala bankovne transfere prema kazinu, morala je da se registruje u jednoj od njihovih odobrenih banaka, ali svi njeni pokušaji da povuče novac na novi bankovni račun su propali.

Igrač iz SAD je ispunio uslov za bonus i pokušao da podigne 1.200 dolara dobitka. Međutim, operater kazina je naveo da se 300 dolara oduzima zbog situacije sa bonusom. Igračica traži potpuno povlačenje, tvrdeći da je u potpunosti ispunila uslov za bonus. Nakon proučavanja pravila kazina, došlo se do saznanja da bi maksimalni mogući dobitak mogao biti 1000$ koji igrač dobije. Dakle, žalba se smatra rešenom.

Depozit igrača nije stigao na njegov kazino račun više od 2 sedmice. Nije bilo odgovora iz kazina pa je žalba zatvorena kao 'neriješena'. Ubrzo nakon toga, kazino je zatražio da se žalba ponovo otvori i navela da je uplaćeni iznos uplaćen na račun igrača. To je potvrdio igrač pa je žalba reklasificirana u 'riješena'.