Igrač iz Sjedinjenih Država žali se na neovlaštene transakcije. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Imam brojne transakcije koje su moji ostavili 01.11.20. tu je i! .00 naplati svaki treansaction $ 260,39 Nikad nisam imao račun kod vas. odgovorite na ovu poruku
Draga Jeri,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Kontaktirat ćemo kasino i zatražiti pomoć u rješavanju ovog problema, ali prije nego što to učinite, možete li nas obavijestiti kada ste primijetili da se sa vašeg bankovnog računa oduzimaju sredstva bez vašeg pristanka? Da li dobro razumijem da nikada niste registrirali račun u ovom kasinu?
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
moju e-poštu i sve moje lične podatke, uključujući podatke o mojoj debitnoj kartici. je ukraden, nisam primijetio ove optužbe sve donedavno kada sam dobio upozorenje o tome da su moje informacije na tamnoj mreži
moju e-poštu i sve moje lične podatke, uključujući podatke o mojoj debitnoj kartici. je ukraden, nisam primijetio ove optužbe sve donedavno kada sam dobio upozorenje o tome da su moje informacije na tamnoj mreži
Možete li proslijediti svoj bankovni izvod na petronela.k@casino.guru ? Jeste li obavijestili svoju banku?
da, obavijestio sam svoju banku. Ne osjećam se sigurno slanjem podataka o banci nikome preko interneta.
Razumijem. Ne morate proslijediti cijeli bankovni izvod, ali bit će potrebni dokazi ako se želimo suprotstaviti kazinu i nastaviti s ovim slučajem. Možda biste mogli napraviti snimak ekrana relevantnih transakcija?
Uz to, molimo vas da nas savjetujete kako ste saznali da su sredstva dodijeljena agentu NoWager Casino? Radujem se vašem javljanju.
Molimo proslijedite relevantne snimke ekrana na moju e-adresu petronela.k@casino.guru . Uz to, možete li nas posavjetovati kako ste saznali da su sredstva dodijeljena agentu NoWager Casino? Radujem se vašem javljanju.