Depozit igrača nije uplaćen iz nepoznatog razloga. Žalba je rešena pošto je depozit igrača kreditiran.
Jedan momak me nazvao juče uveče i rekao mi da je ovaj akkha kazino pravi sajt koji radi već 5 godina, danas ujutro sam položio 3000 INR i dalje se ne dodaje na akkha račun, i nema odgovora od korisničke službe i VhatsApp servisa, to je sajt za prevaru koji samo privlači ljude svojim bonusima
Dragi pavanreddi,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Nick