Igrač je dobio 40 besplatnih okreta i osvojio 98 €. Odjednom joj je u roku od 20 odigranih kola bilo samo 6 €. Tu žalbu smo zatvorili jer je igračica zatvorila njen račun u kazinu.
Dobio sam 40 besplatnih igara pri registraciji i pobijedio 17, - sa ovim besplatnim okretima. Od 17, - tada 160, - postaju. Posljednje, ali ne najmanje bitno, imao sam oko 98, - na računu igrača i igrao sam do 0,40, -. U roku od 20 krugova, odjednom sam imao samo 6, - na računu. 90, - upravo je nestalo. Naravno da sam se obratio kupcu. Gospođa (Olivia) mi je rekla da neki bonusi imaju limit dobiti i da mi ne može pomoći. To je varanje !!!!!!! Hoće li 90, - nazad !!!!!!
Ne preporučuje se ovo kasino
Draga Sandra,
Hvala što ste poslali svoju žalbu putem naše web stranice. Žao nam je što čujemo o vašem negativnom iskustvu. Željeli bismo vas pitati na koji bonus upućujete. Možete li biti ljubazni i poslati nam snimku ekrana ovog bonusa i njegovih pravila? Uobičajeno je da kockarnice ograničavaju dobitak od bonusa koje nude, uključujući i besplatne okrete. Ili možda kazino ima maksimalnu konverziju, tako da su vaše zarade zbog toga bile ograničene. Da li je moguće da ste prekršili njihovo pravilo maksimalne opklade?
Srdačan pozdrav,
Kristina
Dobro jutro! Nakon nekoliko pitanja u internetskom chatu, zatvorio sam svoj račun. Zamolio sam damu u chatu, ali molim vas dajte neko pravilo za čitanje. Tada sam odgovorio da bih mogao pitati pravila o bonusu u internetskom chatu.
Primio sam 40 primjera za otvaranje računa. Gospođa je također bila vrlo nerazumna.