NaslovnaPritužbeAll Right Casino - Igračevom bonusu je odbijen.

All Right Casino - Igračevom bonusu je odbijen.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

All Right Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 05/07/2020 | Slučaj je zatvoren : 20/07/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Nemačke pokušao je iskoristiti bonus za registraciju bez uspeha. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Bonus je odbijen. U početku nije bilo adrese e-pošte za registraciju, što je nedostajalo kao posljednja tačka u stanju za bonus. Iznenađujuće, promotivni mail stigao je sutradan.

Nakon dužeg kontakta sa službom za korisnike putem chat-a, pošta se aktivirala.

Na moje iznenađenje, nakon ovog iskušenja, bonus je odbijen zbog neispunjenih uvjeta. Tek na pitanje slijedilo je: "Da biste dobili bonus za jednokratnu registraciju, morate ispuniti određene uvjete. Ako nisu ispunjeni svi uvjeti, bonus se neće pripisati. Postoje tri uvjeta za jednokratnu registraciju:

- registrirajte se prvi put i s jedinstvenog IP-a,

- bez VPN-a i iz zemlje u kojoj se zapravo nalazite,

- i koristite trenutnu vezu za registraciju.

Ako su sva tri uvjeta ispunjena, sustav automatski dodaje bonus bez polaganja depozita. "

Nakon tog početka, moje povjerenje za novčane aranžmane s ovom kasinom izblijedjelo je.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Joeblack,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Možete li potvrditi da je sljedeći bonus onaj koji ste pokušali iskoristiti?

file

Osim toga, možete li savjetovati ako vam je dat tačan razlog zašto vam je odbijen bonus? Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Radujemo se što ćemo vam se javiti.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Joeblack,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti