NaslovnaPritužbeAmigoBingo Casino - Igrač je izuzetno nezadovoljan visokim troškovima povlačenja.

AmigoBingo Casino - Igrač je izuzetno nezadovoljan visokim troškovima povlačenja.

Automatski prevedeno:

Iznos: 100 $

AmigoBingo Casino
Poslato: 30/03/2020 | Nije rešeno : 15/04/2020
Nije rešeno Naša presuda

Neočekivano visoke takse

NIJE REŠENO

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Velike Britanije kritizira postupak povlačenja zajedno sa posebno visokim naknadama. Prigovor smo zaključili kao "neriješen", jer kockarnica nije odgovorila.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Ovaj lot naplaćuje 50 dolara za povlačenje 100 dolara. Nevjerovatno.

Čak je i tada postupak nevjerovatno komplikovan. Olakšavaju polaganje, ali ih je nemoguće povući.

Strašno društvo, izbegavajte.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi Terry,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Jako mi je žao kad čujem vaše negativno iskustvo. Provjerio sam odredbe i uvjete, ali nažalost, nisam pronašao nikakve informacije u vezi sa naknadama povlačenja. Poslao sam e-poruku korisničkoj službi, ali još čekam njihov odgovor.

Uložili smo mnogo napora u ažuriranje pregleda, ali to je težak zadatak. Željeli bismo se izviniti zbog neprijatnosti i obavjestiti vas da ćemo vrlo brzo ažurirati našu recenziju. Puno vam hvala što ste nam posvetili pažnju na ovo pitanje. Nadalje, ako mi možete poslati potvrdu ili snimak zaslona s naknadom za odustajanje, to bi bilo od velike pomoći. Unaprijed hvala na odgovoru.

S poštovanjem,

Petronela

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Privatno
Privatno
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
Prevod

Puno vam hvala Terry za pružanje svih potrebnih informacija. Sada ću proslijediti vašu žalbu mojoj kolegici Kristíni koja će vam biti na raspolaganju. Želim vam puno sreće i nadam se da ćemo u skoroj budućnosti riješiti svoj problem.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo Terry,

Kontaktirao sam i kasino, pa se nadam da ćemo uskoro dobiti neki odgovor.
Hvala na strpljenju

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Hvala, Kristina.

TBH, ne bavim se posebno novcem, ali ja se naljutim kad je kompanija toliko nepoštena u svojim trgovačkim postupcima.

Omogućuju jednostavno polaganje novca, ali pokušaj povlačenja noćna je mora, a njihova su pravila "nasmijana". Nije iznenađenje da nemaju licencu, fizičku adresu i podatke o vlasništvu.

Brinem se da su drugi na ovaj način prevareni, a Amigo je dozvoljeno da se pobegne sa tim.

FYI, BingoAustralia i CanadianDollarBingo dio su ove prevare, identične web stranice, igara i pravila.

Ja sam pravnik i lako mogu otkriti prevaru. Problem je što njihova prevara na površinu dolazi tek kad se pokuša povući. Do tada, oni su lijepi i prijateljski raspoloženi i njihove igre su dobro predstavljene.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo Terry,

Žao mi je, do sada nisam dobio nikakav odgovor. Produžujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ćemo zatvoriti kao "neriješen".

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo Terry,

Nažalost, nismo dobili nikakav odgovor od kazina u vezi s problemom, tako da ne možemo nastaviti s rješavanjem ove žalbe i prisiljeni smo je zatvoriti kao "neriješen".

Žao mi je što nisam mogao više da pomognem, ali barem zatvaranje ovog prigovora kao neriješeno negativno će se odraziti na ocjenu kazina i ostali igrači mogu pročitati o vašem iskustvu u našoj recenziji.

Nadam se da više nećete naići na ovakav problem.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti