Igrač iz Indije je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije primljen. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.
Automatski prevedeno:
AMPM Casino - Igrač veruje da je njegova isplata odložena.
Automatski prevedeno:
Iznos: 820 €
AMPM Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
5.7
AMPM Casino ima Indeks sigurnosti od 5,7, što ga čini kazinom sa ispod prosečnom sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Napravio sam zahtev za povlačenje od 820$ 03/10/2022 07:16 sati. Prethodni zahtev za povlačenje od 920$ podignut je 16.09.2022. u 05:40 časova.
Ponovo podignut zahtev za povlačenje od 450$ 15/09/2022 07:16 sati.
Ali svaki put kada bi se izvinjavali da to sada nije moguće, možete koristiti drugu metodu. Zašto koristim drugu metodu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi sky58,
Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.
Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.
Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.
Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.
Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi sky58,
Da li ste dobili isplatu od kazina?
Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala na odgovoru, ski58. Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Možete li potvrditi da ste prošli verifikaciju?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Svi potrebni dokumenti za verifikaciju naloga su im već poslati. Napravio sam četiri zahteva za povlačenje do danas, ali nijedan od njih nije uspeo. Svaki put kada su rekli da vaše povlačenje nije moguće, sada pokušajte sa drugom metodom. Nemam drugu metodu jer je verifikacija druge metode teška. Kao što znaš da sam Indijanac.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
ski58, možete li proslediti svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ? Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
2022/10/03 17:21 820 EUR zatraženo povlačenje još uvek na čekanju. Kazino insistira da isprobam drugačiji metod, ni meni to nije lako.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Imajte na umu da nisam primio nikakvu e-poštu od vas sa komunikacijom između vas i kazina. Štaviše, da li biste mogli da nam kažete da li ste probali alternativni metod povlačenja kao što je predložio kazino?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Nisam probao alternativni metod koji je predložio kazino, a to je Ezee Vallet. Mogu li ga povući iz SKRILL-a?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Upravo sam dobio novac preko Skrill naloga. Hvala kazino guruu na vašim velikim naporima.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Sjajne vesti, ski58. Pošto je žalba uspešno rešena, sada ćemo je zatvoriti kao „rešenu" u našem sistemu. Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
