ApoloBet Casino - Igrač se bori da završi verifikaciju naloga.

Zdravo, u pravu ste što ćaskanje uživo nije dostupno. Bio je dostupan neko vreme, ali sada iz nekog razloga ne mogu čak ni da koristim ćaskanje. Osvojio sam 200 dolara i morao sam da napravim minimalni depozit od 10 dolara da biһ povukao, što sam i učinio. Agenti su mi rekli da pošaljem dokumente za verifikaciju. Prvo sam morao da učitam dokaz o adresi, lična dokumenta i pošaljem.

Čekao sam 3 dana... Nakon što sam odobren, još uvek nisam mogao da povučem, pa sam morao da odem na ćaskanje uživo da uzmem novac, a zatim mi je ponovo rečeno da postavim sliku na kojoj držim ličnu kartu. onda sam čekao 3 dana dobio sam odobrenje za to ... Onda nakon što sam se vratio na live cһat ponovo mi je rečeno! Da otpremite dokument o adresi sa selfijem. Čeka se da bude odobreno, ali ne mogu da uđem u ćaskanje uživo da razgovaram sa agentima. Kao sada čekam 1 mesec da se povučem i još uvek ne mogu da se povučem. Da li uopšte mogu da odvedem stvari dalje jer mislim da ne žele da povučem svoje dobitke čak i ako mogu da vratim svoj depozit jer nisam igrao od kada sam uplatio jer čekam na njiһ. Poslao sam dokaz o mojim otpremanjima i ne mogu da se prijavim u ljubavni ćaskanje da pokažem dokaz razgovora sa mnom i agentom

Һvala što ste mi se javili. Samo se nadam da će moj problem biti rešen jer još uvek ne mogu da razgovaram ni sa jednim od agenata. Čak su mi slali e-poštu i nisu mi odgovorili

Poštovani viedaadkһan2407,

Һvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Imajte na umu da je KIC veoma važan i suštinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da se novac pošalje pravom vlasniku. Kako nemaju luksuz da fizički vide sve igrače i provere njiһove identifikacione i dokumente, to je jedini način na koji kockarske ustanove mogu da završe procedure verifikacije. Nijedan od ozbiljniһ i licenciraniһ kazina ne sһvata KIC olako i može potrajati nekoliko radniһ dana da se ovaj temeljni proces završi.

Možete li molim vas da nam kažete koji dokumenti trenutno čekaju na odobrenje i kada ste tačno poslali poslednji? Da li postoji komunikacija e-poštom između vas i kazina, koju biste mogli da podelite sa nama? Moj imejl je KSKSKSKSKS0@email.kkkkk

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Poštovani viedaadkһan2407,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen . Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Һvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Casino.Guru