Svi spoljni operateri koji se nalaze na ovoj stranici su tu na nekomercijalnom osnovu i ne plaćaju ništa da bi bili tu. Imate 21+ godinu i problem sa kockanjem? Nazovite 1-800-GAMBLER.

NaslovnaPritužbeAposta1 Casino - Nalog igrača je blokiran.

Aposta1 Casino - Nalog igrača je blokiran.

Automatski prevedeno:

Iznos: 2.135 R$

Aposta1 Casino
Poslato: 22/02/2023 | Zatvoren : 01/03/2023
Zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

Prevod

Igraču iz Brazila blokiran je nalog bez daljeg objašnjenja. Odbili smo ovu žalbu jer se odnosila na sportsko klađenje.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Tražio sam povlačenje od kladionice, bet1 15.02.2023 i isplata nije pala, tražili su verifikaciju dokumenata i video snimaka, poslao sam im sve po zahtevu posle 3 dana rekli su da nalog nije verifikovan i nisu ni naveli razlog, obrisali su mi nalog sa 2135 reala, ne žele da mi plate.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi Markosoeljo,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li da nam kažete pre koliko vremena ste registrovali svoj nalog i da li ste uspešno završili verifikaciju naloga? Koje igre ste igrali (kazino igre uživo, slotovi ili sportsko klađenje)? Da li su vaši dobici akumulirani sa ili bez aktivnog bonusa, molim?

Ako postoji relevantna komunikacija, prosledite je na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk .

Na kraju, možete li da navedete tačan URL veb lokacije kazina?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Registrovao sam se na kladionici oko nedelju dana, na sajtu ne traže verifikaciju samo u trenutku povlačenja traženu poslao sam tražena dokumenta i video a oni to nisu prihvatili i blokirali nalog.

Igrao sam kladionicu i dobici su prikupljeni bez bonusa.


Sajt: https://vvv.aposta1.com/

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Hvala, Markosoeljo, na odgovoru. Da li sam dobro razumeo da se kladiš samo na sport?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Tako je

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Hvala vam puno, Markosoeljo, na odgovoru. Pošto ste potvrdili da se problem odnosi isključivo na sportsko klađenje, bojim se da vam nećemo moći pomoći.

Zaista mi je žao što nismo mogli da vam pomognemo da rešite ovaj slučaj, ali ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa bilo kojim drugim kazinom. Pošto još uvek nemamo filijalu koja se bavi sportskim klađenjem i dovoljno uvida da preuzmemo ovu vrstu spora ili da je na odgovarajući način procenimo, primorani smo da na kraju odbijemo vašu žalbu. Zaista bih voleo da sam od veće pomoći.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti