Igrač iz Slovenije ima poteškoća sa primanjem sredstava. Ova žalba je uspješno riješena.
Zatraženo je povlačenje za Skrill, koje bi trebalo obraditi za 24 sata, ali sada je već tjedan dana.
Kontaktirali su njihov chat uživo, ali rečeno im je da će ga obraditi što je prije moguće.
Drugim riječima - čak ni podrška ne zna kada će mi poslati moj novac.
Dragi BlueHornet,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Uobičajeno je da povlačenje traje nekoliko dana ili čak tjedana dok se potpuno ne obradi. To znači da može proći neko vrijeme dok se novac ne pojavi na vašem računu. Zato igračima savjetujemo da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon što zatraže povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Ako do tada ne primite dobitak, javite nam i mi ćemo vam pokušati pomoći. Hvala vam na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Da, sve što mogu je čekati.
Ovaj kasino je poznat po tome što mu treba čak i više od mjesec dana da isplati.
Zdravo svima,
Puno vam hvala, Argo Casino, što ste odvojili vrijeme i pomogli nam u ovom slučaju.
BlueHornet, molim vas, obavještavajte nas i obavijestite nas kada se vaše povlačenje uspješno obradi ili ako postoji nešto novo.
Primljen 1. od 3 zahtjeva za povlačenje podnesenih 5. maja 2021.
Čeka se primanje preostala 2 zahtjeva za povlačenje.
Nakon 2 dodatna dana još uvijek nije primljen novac od zahtjeva za povlačenje iz drugog i trećeg dana 5. maja.
Draga Kristina Stark,
Sljedeći zahtjev za povlačenje je obrađen.
Srdačan pozdrav,
ArgoCasino.
Primio je 2 od 3 zahtjeva za povlačenje podnesenih 5. maja 2021.
Čeka se primanje zadnjeg preostalog zahtjeva za povlačenje.
Hvala svima na ažuriranju. BlueHornet, javite nam kad primite posljednje povlačenje.
Još uvijek čekam primanje posljednjeg preostalog zahtjeva za povlačenje.
Dragi BlueHornet,
Sljedeći zahtjev za povlačenje je obrađen danas.
Srdačan pozdrav,
ArgoCasino.
Sjajne vijesti, BlueHornet! Hvala BlueHornet-u i ArgoCasino-u na saradnji. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao "riješenu" u našem sustavu. Zahvaljujemo na saradnji i ne ustručavajte se kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da vam pomognemo.