Igrač iz Bugarske na povlačenje čeka mjesec dana. Igrač je potvrdio da je primio povlačenje, pa smo žalbu označili kao riješenu.
U ovom kasinu imam registraciju na godinu dana i svaki put moram čekati 1-2-3 tjedna na povlačenja, ali ovaj put čekam više od mjesec dana ... Zahtjev za povlačenjem stavio sam 07.06. Kod Skrill-a i dalje mi ne šalju novac. .. Potvrđen sam i imam mnogo povlačenja prije ovoga.
Dragi LinkinPark,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Da li ste uvijek koristili Skrill za podizanje novca? Jeste li pokušali izravno kontaktirati kazino u vezi s ovim problemom? Ako postoji relevantna komunikacija između vas i kasina, proslijedite je na kristina.s@casino.guru (ili je alternativno objavite ovdje).
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Uvijek koristim Skrill. Razgovaram 3-4 puta s njima putem chata uživo i oni mi kažu da će mi novac poslati za nekoliko dana, ali još uvijek ga nisu poslali
Dragi LinkinPark ,
Odjel za finansije je obradio jedan zahtjev. To možete provjeriti u odjeljku blagajne.
Preostao je još jedan zahtjev za obradu.
Srdačan pozdrav,
ArgoCasino.
Dragi LinkinPark ,
Posljednji zahtjev za povlačenjem obradio je odjel za finansije.
Srdačan pozdrav,
ArgoCasino.
Zdravo svima,
ArgoCasino, puno vam hvala na pomoći u ovom slučaju.
LinkinPark, javite nam kad primite povlačenje, tako da možemo u skladu s tim nastaviti s ovim slučajem.
Primio sam povlačenje, hvala.
Imam pitanje za Argo kasino: Moram li se žaliti svaki put kad želim primiti svoja povlačenja?
Sjajne vijesti, LinkinPark. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao "riješenu" u našem sustavu. Zahvaljujemo na saradnji i ne ustručavajte se kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.