Igrač iz Poljske je zatražio povlačenje prije više od mjesec dana. Nakon nekog vremena igrač je primio uplatu i reklamacija je riješena.
Automatski prevedeno:
ArgoCasino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: 250 €
ArgoCasino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
3.6
ArgoCasino ima Indeks sigurnosti od 3,6, što znači da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Čekam 40 dana! Na isplatu 250 eura.
To više nije smiješno. Moj nalog je u potpunosti verifikovan pre mnogo vremena, moja bitcoin adresa takođe.
Svaki put kada sam otišao na chat oni mi govore "dobićeš svoj novac" ali 40 dana je prošlo, a ja još nisam dobio ni peni.
Ovi lopovi su nelikvidni pa nemojte polagati novac svojoj kompaniji. Biti pažljiv!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi michalz91,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše odloženo povlačenje. Da li sam dobro razumio da je povlačenje još uvijek na čekanju na vašem računu bez obrade? Da li ste dobili savjet zašto ne možete povući svoj dobitak? Da li je to problem internog kazino sistema ili se odnosi samo na vaš račun?
Sasvim je uobičajeno da isplatama treba nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obrađuju, ali više od mjesec dana je neobično dugo.
Međutim, nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unaprijed na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Da li sam dobro razumio da je povlačenje još uvijek na čekanju na vašem računu bez obrade?
Da, tačno.
Samo kažu da "čekaj još malo" svaki put kada dođem do razgovora. Ili kažu "radnim danima ne vršimo nikakve isplate".
Cekam od 29.11.2021. Jednostavno nemaju novca da plate, nema drugog razloga
Pazite na njih
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala puno, michalz91, na pružanju svih potrebnih informacija. Sada ću prenijeti vašu žalbu kolegi Adamu ( adam.m@casino.guru ) koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem biti riješen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo michalz91,
Pregledao sam vaš slučaj i sada ću kontaktirati kazino da vidim mogu li vam pomoći.
Pozivamo ArgoCasino da se pridruži razgovoru i pomogne u rješavanju ove žalbe.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Poštovani MICHALZ91,
Zahtjev za povlačenje je obrađen od strane odjela za finansije.
Srdačan pozdrav,
ArgoCasino.
Automatski prevedeno:
