NaslovnaPritužbeAsino Casino - Depozit igrača se ne pripisuje na kazino račun.

Asino Casino - Depozit igrača se ne pripisuje na kazino račun.

Automatski prevedeno:

Iznos: 70 €

Asino Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 26/08/2023 | Rešeno : 02/09/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Severne Rajne-Vestfalije je uspešno uplatio kreditnu karticu u onlajn kazino, ali novac nije stigao na njihov račun. Igrač je kasnije potvrdio da je njegov depozit uspešno pripisan.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo, izvršio sam uspešan depozit kreditnom karticom, ali novac nikada nije stigao u kazino.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi kruegertobias7,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji može trajati otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke. Takođe bih toplo preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.

Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.

Žao mi je što sada nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam mnogo na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

novac je upravo knjižen na moj račun.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi kruegertobias7,

Drago mi je da čujem da je vaš depozit pripisan na vaš kazino račun. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti