Zdravo tinejdžeri,
S poštovanjem, Uslovi i odredbe sveobuhvatno prikazuju propise za besplatne bonuse. Toplo savetujem da pregledate smernice za besplatne promocije pre aktivacije kako biste sprečili bilo kakve nepredviđene probleme u budućnosti. S obzirom da su vaši dobici proizašli isključivo iz besplatnog bonusa i da stvarna sredstva nisu deponovana na vaš kazino račun u poslednjih 30 dana, nećemo dalje razmatrati ovu stvar. Pored toga, podesio sam sporni iznos sa 5.700 dolara na 50 dolara, jer to predstavlja maksimalan iznos gotovine dozvoljen za besplatni bonus kada se poštuju sva pravila.
Voleo bih da mogu biti od veće pomoći. Žao mi je što nismo mogli da vam pomognemo da rešite ovaj slučaj, ali ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa nekim drugim kazinom u budućnosti. Iz gore navedenih razloga, sada ću odbiti ovu žalbu. Hvala na razumevanju.
Hi teenechols,
Respectfully, the Terms and Conditions comprehensively outline the regulations for free bonuses. I highly advise reviewing the guidelines for complimentary promotions before activation to prevent any unforeseen issues in the future. Given that your winnings originated solely from a free bonus and no actual funds were deposited into your casino account in the last 30 days, we will not pursue this matter any further. Additionally, I have adjusted the disputed amount from $5,700 to $50, as that represents the maximum cashout permitted for a free bonus when all rules are adhered to.
I wish I could be of more help. I’m sorry we couldn’t help you to resolve this case, but please do not hesitate to contact us if you run into any issues with any other casino in the future. For the abovementioned reasons, I will now reject this complaint. Thank you for your understanding.
Automatski prevedeno: