Igračica iz Irske se suočila sa ponovljenim odbijanjem njenog povlačenja od strane Avbit kazina, uprkos tome što je kontaktirala putem e-pošte četiri puta tokom dve nedelje, a da nije dobila odgovor. Odeljak KIC nije naveo nikakve zahteve, što je dodalo konfuziju u vezi sa ovim pitanjem. Tim za žalbe je više puta pokušao da kontaktira kazino, ali nije dobio nikakvu saradnju, što je dovelo do toga da je žalba označena kao „nerešena“. Igraču je savetovano da kontaktira Kontrolni odbor za igre Kurasaa za dalju pomoć.
Automatski prevedeno:
