NaslovnaPritužbeb-Bets Casino - Igrač je optužen za otvaranje više računa.

b-Bets Casino - Igrač je optužen za otvaranje više računa.

Automatski prevedeno:

Iznos: 16.000 €

b-Bets Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 13/09/2021 | Slučaj je zatvoren : 02/10/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Njemačke optužen je za otvaranje više računa. Nakon pomnijeg pregleda, na kraju smo odbacili ovu žalbu kao neopravdanu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Tamo sam se registrirao na preporuku moje djevojke, uplatio sam (uz bonus)

I osvojio oko 120 €. Morao sam pretvoriti nešto više od 8000 € što sam i uspio. Tada sam zatražio isplatu od 16.000 €. Ali prvo samo 1000 eura da vidim da li uopće radi. Nakon tri dana čekanja i bezbroj e -poruka, moj račun je konačno potvrđen kao verifikovan, a sat kasnije je zatvoren. Zato što je navodno dupliciran račun. Na e -poštu se više ne odgovara!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Matze,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Da li vi i vaša djevojka dijelite nešto od sljedećeg: kućnu ili adresu e -pošte, telefonski broj, isti broj računa za plaćanje, IP ili uređaj? Da li i vaša djevojka ima račun u istom kazinu?

Ako postoji relevantna komunikacija, proslijedite je na petronela.k@casino.guru .

Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Hvala vam unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

hej pa živimo zajedno i jedino što dijelimo je pristup internetu, imamo različite adrese e -pošte i različite račune putem kojih deponujemo.

da, i moja djevojka ima račun u ovom kazinu.


Srdačan pozdrav


Matzo

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala, Matze, na odgovoru. Imajte na umu da većina kockarnica dozvoljava samo jedan račun po domaćinstvu ili IP adresu. Pogotovo ako se traže bonusi. Provjerio sam opće uvjete i odredbe, a ovo sam otkrio https://www.b-bets.com/en/terms :


"Više računa

Svaki igrač može otvoriti samo jedan račun po osobi, porodici, domaćinstvu, IP adresu i adresu e -pošte. Korištenje više od jednog računa po fizičkom igraču poznato je kao „multi-računovodstvo" i kao takvo je strogo zabranjeno.

U slučaju da sumnjamo da igrač otvara više računa koristeći ista ili slična imena, adrese, telefone, e -adrese, iste ili slične dinamičke IP adrese, računalo ili druge uređaje, s namjerom prijevare ili varanja, pridržavamo pravo u bilo kojem trenutku zatvoriti račun ili račune i otkazati sve transakcije, oklade, odreći se dobitaka i odbiti bonuse sa svih relevantnih računa. "


Imajte na umu da je ovo pravilo prekršeno. Javite mi ako postoje neke dodatne informacije koje sam previdio, ali bojim se da ću biti primoran odbiti vašu žalbu kao neopravdanu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Matze,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas ako vam je potrebna pomoć ili pomoć, u protivnom ćemo odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, nakon prikupljanja svih potrebnih informacija odbacujemo ovu žalbu kao neopravdanu. Žao nam je, nismo vam mogli pomoći s ovim, ali molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas ubuduće, ako naiđete na probleme s bilo kojim drugim kazinom. Ovdje smo da vam pomognemo.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti