Igrač Brazila je tražio povlačenje, ali nije obrađeno. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
zdravo osvojio sam 130 hiljada u opkladama tražio sam povlačenje eporem canceam emu povlačenje i još uvijek uzimaju sav moj dobitak
Dragi zsampaio64,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Sasvim je uobičajeno za povlačenje, potrebno je nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obradi. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se vaš novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povlačenje prije nego što podnesu žalbu.
Prije nego što krenemo dalje s ovom pritužbom, možete li pojasniti kada ste tačno zatražili ovo povlačenje?
Osim toga, da li biste bili ljubazni da ovdje objavite link ka kazinu s kojim imate problema?
Jedva čekamo čuti od vas.
Srdačan pozdrav,
Kristina
https://m.b1.bet/#moje povlačenje je poništeno i svi moji dobici su uzeti
Hvala vam na odgovoru, zsampaio64. Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa? Da li ste pokušali da kontaktirate kazino u vezi sa ovim problemom ili ste dobili neko objašnjenje? Molimo vas da svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina prosledite na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.