Igrač iz Indije se suočava sa problemima sa povlačenjem nakon što je pre sedam nedelja zatražio 2678 INR od Babu88 kazina. Kazino tvrdi da se povlačenje razmatra zbog sumnjivih aktivnosti, uprkos tome što je igrač izjavio da nije bilo takvih radnji tokom igre. Nedavno je igrač saznao da im je nalog suspendovan pod istom optužbom.
Korisničko ime - surabhi527
Napravio sam nalog u kazinu babu88
Uplaćujem nešto novca i igram normalne igre
Podižem 2678 dinara na svom računu koristeći bankovni račun 12. avgusta 2024
Sledećeg dana sam video da transakcija još uvek čeka na to vreme
Pitao sam u ćaskanju da su rekli da je vaš vithroval u pregledu zbog sumnjivih aktivnosti, ali nisam igrao kao bilo koja sumnjiva aktivnost
Proveravaju moju igru
Posle mnogo vremena ćaskam sa njima, ali svaki put kada je rekao da je odustajanje u pregledu zbog sumnjive aktivnosti
Posle mnogo dana ponovo idem da ćaskam danas zbog mog povlačenja, ali ovaj put je rekao da je provajder suspendovao moj nalog zbog sumnjive aktivnosti, ali nisam uradio nikakve sumnjive aktivnosti na igrici
Molim vas pomozite mi
Igram normalne igre i osvajam nešto novca, ali kazino nije želeo da daje novac korisnicima
Rade se sa korisnicima
Dragi Rahulop,
Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja da razjasnim vašu situaciju.
Možete li molim vas da navedete koje ste igre igrali? Podrška za ćaskanje vam je objasnila da je vaš nalog suspendovan zbog sumnjive „aktivnosti klađenja". Da li ste dali neku sportsku opkladu?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav
Veronika
Veronika je trenutno izvan kancelarije ili na odmoru. Moguće je da neće moći da odgovori na ovaj prigovor brzo koliko je obično dovoljno. Hvala na razumevanju.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
