To je problem jer su sredstva drugog igrača korišćena za igranje u kazinu na vašem računu. Drugim rečima, postoji jaka sumnja da je treća strana koristila vaš nalog. Igrač nikada ne bi trebalo da koristi tuđa sredstva za igru osim sopstvenih.
Kao što je gore pomenuto, pregledao sam dokaze koje mi je dostavio kazino koji sugerišu da ste direktno prekršili sledeće odredbe i uslove Bankonbet kazina:
''9.1 Veb stranica se može koristiti samo u svrhe lične zabave. Sledeće aktivnosti su strogo zabranjene
i smatraće se materijalnim kršenjem ovih Opštih uslova:
- učestvovanje u bilo kakvim lažnim aktivnostima, uključujući, bez ograničenja, korišćenje bilo koje kreditne/debitne kartice ili drugih metoda plaćanja ili sredstava koja ne pripadaju vama , u slučajevima kada su sredstva opozvana/osporena;
- dogovaranje sa drugim kupcima ili trećim licima. Ovo uključuje, bez ograničenja, igranje u interesu drugih, deljenje informacija, saradnju ili koordinaciju sa drugima;
9.4 Ukoliko dođemo do razumne sumnje da ste učestvovali u prevari, bilo kojoj nezakonitoj ili neprikladnoj aktivnosti ili ste na drugi način prekršili Uslove, zadržavamo pravo da preduzmemo bilo koji broj sledećih radnji, po sopstvenom i apsolutnom nahođenju, sa ili bez obaveštenja:
- poništite sve dobijene dobitke, poništite sva povlačenja na čekanju i vratite poslednji depozit uplaćen na račun;''
Zbog gore navedenih okolnosti, nemam izbora nego da odbijem ovu žalbu.
It is a problem because another player's funds were used to play at the casino in your account. In other words, there is a strong suspicion that a third party has used your account. A player should never use anyone else's funds to play but his own.
As mentioned above, I have reviewed the evidence provided to me by the casino that suggests you have directly violated the following terms and conditions of Bankonbet Casino:
''9.1 The Website may only be used for personal entertainment purposes only. The following activities are strictly prohibited
and will be considered a material breach of these General Terms and Conditions:
- engaging in any fraudulent activities, including, without limitation, using any credit/debit cards or other payment methods or funds not belonging to you, cases were funds are recalled/disputed;
- colluding with other customers or third parties. This includes, without limitation, playing in the interest of others, sharing information, cooperating or coordinating with others;
9.4 Should we arrive at a reasonable suspicion that you have engaged in a fraud, any illegal or improper activity, or have otherwise breached the Terms, we reserve the right to take any number of the following action, at our sole and absolute discretion, with or without notice:
- void any winnings obtained, cancel any pending withdrawals and refund the last deposit made into the account;''
Due to the circumstances above, I have no choice but to reject this complaint.
Automatski prevedeno: