Igrač iz Indije je uspešno deponovao 24.999,99 29. decembra 2024.; međutim, sredstva se ne dodeljuju na njihov račun BC igre. Uprkos podnošenju žalbe, pitanje ostaje nerešeno.
Deponovao sam 24999,99 29. decembra 2024. u 20.08
I transakcija je uspešna, ali nije uplaćena na moj račun za igru bc. Napravio sam žalbu, ali i dalje nije uspelo
Dragi iahiamanzoor924,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke.
Žao mi je što u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam puno na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Veronika