Igračica iz UK je nezadovoljna što je mogla da otvori nalog u kazinu bez UKGC licence. Pošto je igračica sama odabrala kazino i dobrovoljno izgubila svoje depozite, bili smo primorani da odbijemo ovu žalbu.
Ovaj kazino je lagao mv-a, rekli su da legalno posluju u Velikoj Britaniji, ali je kazino za kockanje u Velikoj Britaniji rekao drugačije. Oni su ilegalni kazino koji ilegalno posluje sa igračima iz UK i ukrali su 770 GBP, pronađite priloženi dokaz da su me lagali jer vidite da ovaj kazino laže. Britanska komisija za kockanje mi je rekla da ovaj kazino ne radi ilegalno
Draga lhinda1978,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem, ali molim vas da razumete, vi ste lično odlučili da otvorite nalog i igrate u kazinu koji nije licenciran za igrače iz UK. Niko vas nije na to prisilio, informacije o licenci kazina su slobodno dostupne na njegovoj veb stranici kao iu našoj recenziji i kazino tu činjenicu nije iskoristio protiv vas, da na primer oduzme vaš dobitak.
Nažalost, ako ste pošteno i dobrovoljno izgubili stanje, mi nismo u mogućnosti da vam pomognemo i nemate pravo na povraćaj sredstava. Mogu samo da vam preporučim da sledeći put bolje istražite i igrate samo u kazinima licenciranim od strane UKGC-a ako je to ono što vam se više sviđa.
Obavestite me, ako postoji još nešto, što bih mogao učiniti za vas u vezi sa ovim slučajem, inače ću biti primoran da odbijem vašu žalbu. Hvala na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Oni takođe rade bankarstvo u senci kao oblik pranja novca i nekoliko puta su me zvali preteći mi i ukrali sa mog bankovnog računa 770 GBP, a zatim su mi zatvorili račun i nikada nisu odgovorili.
Plus, zadržali su sav moj novac !!! GBP770 ovaj kazino bi trebalo da ima 0 !!!!!!! Lagali su, možete videti da su lagali, rekli su da legalno posluju u Velikoj Britaniji kada nisu
Ako ne rade ništa loše zašto su mi onda blokirali nalog !!!!!! Posle nezakonitog pribavljanja mog novca . Lažu ljude da mogu legalno da posluju sa Ujedinjenim Kraljevstvom, lažu da imate dokaz tamo na snimcima ekrana.
Dokaz da lažu: Prema komisiji za kockanje, ni vvv.bc.game ni BlockDance BV nemaju nikakvu licencu izdatu od strane komisije za kockanje Velike Britanije. Prema Zakonu o kockanju iz 2005. s33 je krivično delo
prekršaj transakcije sa igračima iz UK bez licence koju je izdao UKGC, bez obzira na to gde se nalaze, sve dok transakcije sa igračima iz UK moraju da dobiju licencu izdatu od UKGC-a, osim toga, takođe rade na pranju novca i utaji poreza tako što ne plaćaju: Od 1. aprila 2019., RGD se naplaćuje po stopi od 21% profita provajdera igara na daljinu sa osobama iz Ujedinjenog Kraljevstva! Jednom kada sam se suočio sa ovim prevarantima, zatvorili su moj nalog i nikada nisu odgovorili ukrali su mi 770 GBP
Hvala vam na odgovoru, lhinda1978. Žao mi je, ali kao što sam rekao, ako ste otvorili svoj nalog i dobrovoljno položili depozit, ne možemo mnogo više da uradimo. Mogu samo da vam preporučim da sledeći put bolje istražite pre nego što se registrujete i da igrate samo u kockarnicama koje imaju licencu u Velikoj Britaniji.
Nažalost, nakon prikupljanja svih potrebnih informacija primorani smo da odbijemo ovu žalbu. Žao nam je što nismo bili u mogućnosti da vam pomognemo sa ovim, ali molim vas, ne ustručavajte se da nas kontaktirate u budućnosti, ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom i mi ćemo se potruditi da vam pomognemo.