Igrač iz Holandije je veoma nezadovoljan ukupnim iskustvom kazina. Odbili smo ovu žalbu na izričit zahtjev igrača.
još jedan prevarantski kazino iz Curacaoa sa holandijom na crnoj listi ali uzmite depozite .opet kažu da je odgovornost igrača da igraju, ali njihov kazino je dostupan .kao što su mnoga kazina blokirala holandiju nisu .tražim da mi se depoziti vrate .the igre su sumnjive. igrao sam rulet uživo i kladio sam se dok je diler još čistio sto iz prethodnog kola moje opklade su prihvaćene i za nekoliko sekundi vidim broj 20 na listi pobjednika, ali ne i samog okretanja i odjednom dilera ponovo spon i moj pobednički broj 34 je izašao nisam se kladio i broj 34 nikada nije dodat na tablu.kasnije je moja velika opklada poništena i broj 35 je izašao i promašio dobitke .kazino nije želeo da reši probleme čak ni ja sam poslao njihove slike ekrana .kažu da to nije u istoriji.kladio sam 8800€ te noći nisam mogao preći 500€ u satima gore-dole i 18 izgubljenih okretaja na live ruletu dok igram 18 brojeva je nemoguće .pitao sam ih da sam nije zabavno b y ovim praksama i činjenicom da na svom sajtu navode da će uskratiti depozite ako igraju iz zemalja sa crne liste .ali sada sam izgubio šta ako bih pobedio .tražili su od mene da potvrdim svoj račun što sam i uradio, a zatim mi pošalju e-mail da povraćaj novca je odbijen .ovi Rusi ne zaslužuju ništa osim lošeg u svojim životima.mole se na ranjive ljude i postavljaju pogrešne uslove da se izvuku .želim da mi vrate depozite 500€
uzeli su ga ilegalno i na prevaru .
another scam casino from curacao with netherlands blacklisted but take the deposits .again they say it is players responsibility to play but their casino is accesable .like many casinos have blocked the netherlands they did not .i am asking for my deposits to be refunded .the games are shady .i was playing the live roulette and i made my bet while the dealer was still cleaning the table from the previous round my bets got accepted and in seconds i see number 20 on the winnerlist but not the spin self and suddenly the dealer spon again and my winning number 34 came out i was not betting and number 34 never was added on the board.later my big bet got cancelled and number 35 came out and missed the wins .casino did not want to solve the issues even i sent them screenshots .they say it is not in the history.i wagerd 8800€ that night i could not pass the 500€ in hours up and down and 18 losing spins on live roulette while playing 18 numbers is impossible .i asked them that i am not amused by these practices and the fact that they state on their site that they will witheld the deposits if playing from blacklisted countries .but now i lost what if i won .they asked me to verify my acount wich i did and then send me an email that the refund is denied .these russian deserve nothing but bad in their lives.praying on vurnable people and putting misleading terms to get away with it .i want them to refund my deposits 500€
they took it illegaly and with fraud .
Dragi sardapoor,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Želim da vas obavijestim da ne možemo napraviti slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Prihvatamo situaciju kada kazino dozvoljava igračima iz ograničenih zemalja da otvore račun sve dok to ne iskoriste kao priliku da kasnije ponište legitimne dobitke igrača. Jednostavno rečeno – ako kazino dozvoljava igračima iz ograničenih zemalja da polažu i igraju, oni bi također trebali isplatiti svoje dobitke.
Stoga, želim da naglasim, da dalje istražujemo i pomažemo samo onim igračima kojima su sredstva (ili dobici) zaplijenjeni zbog toga što su iz ograničene zemlje. Ipak, čini se da ovdje nije tako (ali ispravite me ako griješim, molim vas).
Jedva čekamo čuti od vas. Unaprijed zahvaljujemo na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Dear sardapoor,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. We accept the situation when the casino allows players from restricted countries to open an account as long as they don’t use this as an opportunity to later cancel the player’s legitimate winnings. Simply said – if the casino allows players from restricted countries to deposit and play, they should pay out their winnings as well.
Therefore, I would like to emphasize, that we investigate further and help only those players, whose funds (or winnings) have been confiscated due to being from a restricted country. Nevertheless, it doesn’t seem that this is the case here (but correct me if I am wrong, please).
Looking forward to hearing from you. Thank you in advance for your understanding.
Best regards,
Petronela
Dragi sardapoor,
Tajmer produžavamo za 7 dana. Molimo, ne oklijevajte da nas kontaktirate ako vam zatreba pomoć ili pomoć, u suprotnom ćemo odbiti vašu reklamaciju.
Dear sardapoor,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
bok petronela nastavi sa zatvaranjem slučaja .nakon toliko problema u online kockarnicama zaključujem da se mi kao igrači ne možemo boriti protiv prevare .ubio sam svoj counbase račun samo da bih spriječio sebe da igram na ovim nereguliranim stranicama za prevare .13000€ je nestalo na ovim kazinom koji uzimam izgubljeni, ali ja sam sretniji da od mene neće dobiti ni peni više .hvala na vašem trudu .kao zadnje što treba reći .ovi ljudi su bezdušni, pohlepni mračni ljudi iznutra .za svu patnju koju čine jednog dana hoće suočiti se sa istom štetom jer postoji moć koja se bori protiv zla .jednog dana će se suočiti i osjetiti istu štetu ali tada će biti kasno .iako neko želi zarađivati za život nuđenjem kockanja nemam problema s tim ali barem oni mogu da urade je ponuditi igračima poštene igre sa prirodnom srećom a ne stvorenom srećom .onda bih ih poštovao i podržavao .pa kripto kazina 👋🏼
hi petronela proceed closing the case .after experiencing so many issues on online casinos i conclude that we as players cant fight the scam .i killed my counbase acount just to prevent myself playing at these unregulated scam sites .13000€ vanished on these casino i take the lost but i am happier they will not get any penny more from me .thanks for your efforts .as last thing to say .these people are heartless,greedy dark people from inside .for all the suffer they doing one day they day they will face the same harm because there is a power that fights the evil .one day they will face and feel the same harm but then it will be to late .iif someone want to earn living with offering gambling i have no problem with that but at least they can do is offering the players fair games with natural luck and not created luck .then i would respect and support them .bye crypto casinos 👋🏼
Voleo bih da mogu biti od veće pomoći. Žao mi je što vam nismo mogli pomoći da riješite ovaj slučaj, ali ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme s nekim drugim kasinom. Iz gore navedenih razloga, sada ću odbiti ovu žalbu. Hvala vam na razumijevanju.
I wish I could be of more help. I’m sorry we couldn’t help you to resolve this case, but please do not hesitate to contact us if you run into any issues with any other casino in the future. For the abovementioned reasons, I will now reject this complaint. Thank you for your understanding.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.