NaslovnaPritužbeBC.Game Casino - Nalog igrača je blokiran.

BC.Game Casino - Nalog igrača je blokiran.

Automatski prevedeno:

Iznos: Ł100

BC.Game Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 02/11/2022 | Slučaj je zatvoren : 09/11/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Nalog igrača je blokiran zbog više naloga. Žalba je zatvorena jer je igrač prekršio uslove kazina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod


Pa, kada sam počeo na BBC-u, moj nalog je bio KueenB214, prvobitno sam izvršio VIP transfer sa stake.com gde sam vlasnik platinastog VIP naloga, tako da sam prvobitno počeo na BBC-u, ionako sam imao 47 godina, tako da sam jednog dana bio u BC stolica na veb stranici bc.game i žalio sam se u ćaskanju da nikada ne mogu da uhvatim nijednu kišu, a mod koji mi je rekao da je to zato što su svi imali botove za kišu koji su to sakupljali, pa mi objasni šta su oni rekli šta su zvao sam se i bio sam u privatnom grupnom ćaskanju na telegramu i pričao o Botu, a oni su slučajno bili privatna grupa u kojoj je Džo iz BC bio u inače poznat kao bc Joe, tako da ipak odem u krevet i probudim se sledećeg jutra i Odoh da se prijavim na svoj BBC nalog i zaključan je, piše nalog u opasnosti, tako da u ovom trenutku nisam baš siguran šta se dešava na Super zbunjen pa razgovaram sa nekoliko mojih prijatelja za koje znam da imaju naloge na BBC-u i dosta mi je kbc kaže o, ako želite da znate šta se dešava sa vašim nalogom, trebalo bi da razgovarate za BC Joea, tako da sam u redu kako da znam kontakt i ona mi daje profil na telegramu tako da ih kontaktiram i imam snimke ekrana razgovora, ali u suštini je pisalo kao oh, tvoji nalozi su zaključani jer ste uhvaćeni koristeći bot da skuplja kišu i ne znamo kako to, pa smo nekada puštali ljude da se izvuku sa njom, ali oni i dalje to zloupotrebljavaju, tako da sada imamo nultu toleranciju i ne mogu ništa da uradim da otključam vaš nalog i bio sam kao da li si siguran kao on nisam znao da znaš da nisam čak ni profitirao od toga ili tako nešto i siguran sam da si ga koristio ali ja sam bio kao da nisam znao da su pravila valjda ti znam jer sam dobio tu informaciju o botu od moda na bc-u u ćaskanju, pa kako sam mogao da znam, ali je svejedno rekao da ne mogu ništa da urade, tako da sam bio kao super i moram ponovo da počnem od dna tako da sam otvorio novi nalog Kueen214 pa sam na ovom nalogu počeo od prvog nivoa i čuo sam da se kockam sve put do nivoa 14 bez problema. Mogao sam da uplatim povlačenje uzmi napojnicu i dajem napojnice. Nikada nisam imao problema i tako tog dana moj prijatelj je imao jedan novčić i dao mi je 6 u koji sam se pretvorio u 83 na igru Egipćanin i onda sam je izgubio, ali on je još uvek pobeđivao pa mi je dao 3.000 dužda. Izgubio sam to onda mi je dao još 3.000 ili sam mislio da možda ne pobeđujem jer je on pobeđivao sa takvom vrstom novčića pa sam zamenio svog dužda koji mi je dao za neki ltc. Počeo sam da igram piggi riches 5 dolara po okretu i dobio sam besplatne obrtaje i mora da sam pogodio Mak kada je bilo gotovo, imao sam 6.500 dolara otprilike 127 ltc pa sam pokrenuo 3 LTC u ćaskanju da 3 osobe, moj drugi prijatelj je video da pobeđujem i poslao mi je na telegram i pitao ih da li mogu da im dam napojnicu i rekao sam sigurno koje je vaše korisničko ime na bc, rekli su mi to korisničko ime i dao sam im 3 LTC i onda sam dao napojnicu osobi koja je prvobitno dao mi je napojnicu polovinu onoga što sam tamo ostavio nakon što sam pokušao da podignem 100 LTC otprilike 6 za 700 dolara je bila napojnica i onda sam igrao u poslednje možda 3 godine za 100 dolara koje mi je ostalo, a koje nije bilo povučeno, pa sam odigrao to izgubljeno i pitao sam se o svom povlačenju pa sam zatražio podršku za podršku koja je rekla da proverite proveru vašeg ID-a e-pošte moj e-mail Nisam imao ništa, tako da sam bio nakon jednog dana traženja Konačno sam pronašao e-poštu u svojoj fascikli za neželjenu poštu u kojoj je pisalo da žele da budu kic, nema problema, tako da kic šaljem sve svoje informacije sliku napred nazad moje lične karte, naterali su me da pošaljem sliku na kojoj držim ličnu kartu sa rukom ispisanom beleškom, pa sam to uradio u i rekli su mi 24-48 sati nakon toga da bi trebalo nešto da čujem, tako da sledeća stvar koju dobijem je e-mail u kome piše u suštini, prekršio sam odredbe i uslove jer sam sada zloupotrebljavao preporuke na ovom drugom nalogu, samo sam mislio na ljude i oni ne vole platformu dovoljno dugo da se vrate i ostanu ili igraju više od tog trenutka na većini preporuka koje sam dobio od toga bio 36 centi možda 1,36 nisam siguran pa u ovom trenutku pokušavam g da shvatim šta je ovo znači da neću dobiti svoj novac pa počinjem da pričam sa svojom drugaricom ponovo je rekla kbc i ona je rekla da će mi dozvoliti da uđem u grupni razgovor sa Džoom i da vidimo šta možemo uradi da to popravi pa sam joj rekao ne, hvala, ali ona je ipak otišla i uradila je to i naravno nije ništa mogao da uradi niti je bilo ko mogao da uradi da bi račun jednostavno bio zaključan i sredstva raspuštena i kada sam dao napojnicu osobi da dao mi je novac koji sam osvojio uz nazad nešto novca. U suštini sam raspustio svaki povratni depozit koji sam napravio i to je da su u suštini rekli da ne mogu ništa da uradim da to popravim ne mogu ništa da uradim da dobijem sredstva ništa


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo kueen214,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa BC.Game Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš prvi nalog ikada verifikovan? Kada ste tačno otvorili svoj drugi nalog i kada ga je kazino blokirao - tokom verifikacije ili čak ranije?

Imajte na umu da skoro ni u jednom onlajn kazinu nije dozvoljeno kreiranje više naloga, a isto je i ovde (možete to pročitati u opštim uslovima kazina https://bc.game/help/terms-service):


„2.1.15. Prihvatate da imamo pravo da zabranimo/blokiramo više naloga i da slobodno kontrolišemo imovinu na tim nalozima."


U suštini, priznajući da ste kreirali novi nalog, takođe ste priznali da ste prekršili uslove kazina i da su oni imali pravo da zatvore vaš nalog i ponište bilo koji saldo.


Radujemo se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 1 godinu
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Privatno
Privatno
pre 1 godinu
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo kueen214,

Kao što je gore pomenuto, čak i kreiranjem više naloga ste prekršili odredbe i uslove kazina i oni nisu u obavezi da vam od sada isplaćuju novac, a takođe mogu da zatvore oba vaša naloga.


Žalbu ćemo, nažalost, zatvoriti jer je došlo do jasnog kršenja uslova i ništa se ne može učiniti.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti