NaslovnaPritužbeBC.Game Casino - Nalog igrača je zatvoren bez razloga.

BC.Game Casino - Nalog igrača je zatvoren bez razloga.

Automatski prevedeno:

Iznos: 9.000.000 INR

BC.Game Casino
Poslato: 09/04/2025 | Zatvoren : 16/04/2025
Zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Indije je prijavio da mu je račun blokiran bez objašnjenja nakon što je ostvario značajne pobede dok je igrao u kazinu. Borio se da povrati skoro 90 lakh rupija na svom računu i zatražio je intervenciju. Problem je rešen potvrdom da je kazino postupio u skladu sa svojim Uslovima korišćenja usluge zbog igrača koji je prekršio pravila više naloga, jer je pristup višestrukim nalozima sa istog uređaja bio zabranjen. Shodno tome, žalba je zaključena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Gospodine, moj korisnički ID:6662**** , moj je blokiran bez ikakvog razloga. Napravio sam dobru pobedu u bc igri igrajući legend tover i nakon što su sakupili dobar dobitak samo su me odjavili i bez navođenja razloga blokirali moj nalog. Ja sam VIP 40 igrač i verovao sam bc kazinu. Imao sam skoro 90 lakh rupija u svom trezoru. Tražim kazino gurua da interveniše u ovoj stvari i vrati moj nalog

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo Ninti01,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa BC.Game Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

  • Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno?
  • Od kada je vaš nalog blokiran?
  • Da li još neko ima kazino račun u vašem domaćinstvu?
  • Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?


Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

zdravo,


Sa žaljenjem vas obaveštavamo da nismo u mogućnosti da podržimo ovog korisnika jer je naša istraga potvrdila kreiranje i korišćenje više naloga, što predstavlja direktno kršenje naših Uslova korišćenja usluge. Kao rezultat toga, preduzete su neophodne radnje u skladu sa našom politikom. Relevantni dokaz i prateća dokumentacija su već podeljeni sa Nikom za referencu.


Srdačan pozdrav,

BC.GAME

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Ovo je još jedan izgovor da sam napravio više naloga. Dragi kazino guru, prvo su mi rekli da sam koristio zabranjene tehnike, a sada još jedan izgovor. Prijavio sam se na samo 2 naloga na svom telefonu, jedan je moj drugi je moj prijatelj.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo Ninti01,

Nažalost, striktno je zabranjeno prijavljivanje na 2 različita naloga sa istim uređajem - smatra se da se računa sa više naloga.

Sada ćemo biti primorani da zatvorimo žalbu jer je kazino postupio ispravno u skladu sa svojim uslovima i odredbama.

Imajte na umu da nikada ne registrujete 2 odvojena naloga sa 1 uređaja jer je to zabranjeno u skoro svakom kazinu.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti