Igrač iz Indije je uspešno izvršio tri isplate, ali sredstva nisu knjižena na njegov bankovni račun. Uprkos podnošenju dokaza i ispunjavanju zahteva za podršku uživo, problem ostaje nerešen.
Automatski prevedeno:
BC.Game Casino - Povlačenja igrača su odložena.
Automatski prevedeno:
Iznos: 3 INR
BC.Game Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
5d 13h 52m 8s
Rezime slučaja
juče
Prevod
Javno
Javno
pre 2 dana
Prevod
Moje 3 povlačenje je uspešno u mojoj igri, ali novac nije uplaćen na moj bankovni račun. 2 puta sam podneo kompletnu podršku uživo, ali mi je trgovac pružio utrs i rekao mi da je ovo povlačenje uspeh na vašem nalogu. Već sam dobio sve dokaze kao što je video snimanje i bankovni izvod, ali agent ne vraća moja sredstva
F-1814164115549070195
F-1814164218510789418
F-1814044721216635292
ovo je moja 3 ID naloga 3 ID naloga za plaćanje
želim svoje pravo
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
Prevod
Dragi majeednuzhat382,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Možete li da nam kažete da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan?
- Da li ste uspešno podizali dobitke u prošlosti?
- Kada ste tražili povlačenje novca iz kazina?
- Možete li da dostavite snimke ekrana transakcija onako kako se pojavljuju u istoriji transakcija u vašem profilu igrača sa vidljivim datumom i statusom?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slučaj
