Igrač iz Indije je pre mesec dana zatražio povlačenje 47.919 INR, što je označeno kao uspešno, ali iznos nije pripisan na njihov bankovni račun. Igrač je tvrdio da je kontaktirao korisničku podršku više puta, a da nije dobio zadovoljavajući odgovor i da je pružio dokaz o problemu. Kazino je naveo da je uplata izvršena i dostavio priznanice o transakciji. Nakon pregleda bankovnog izvoda igrača, potvrdili smo da je transakcija završena, a žalba je odbijena kao neopravdana zbog nesporazuma.