Igrač sa Filipina optužen je za otvaranje više naloga. Kazino je naveo da je igrač imao više naloga povezanih sa njihovom e-poštom i da je ukupan bilans svih njih manji od 1$. Također su naveli da igrač može zadržati jedan račun otvoren i nastaviti igrati, ali bi svi ostali računi morali biti zatvoreni. Nije bilo daljeg odgovora od igrača pa je žalba na kraju odbijena. Igrač je zatražio da se žalba ponovo otvori, a kazino je odgovorio da će kontaktirati igrača kako bi pokušali pronaći rješenje. Nakon ovoga više nije bilo kontakta sa igračem, pa je žalba ponovo odbijena.
Automatski prevedeno:
