NaslovnaPritužbebCasino - Dobici igrača su odloženi.

bCasino - Dobici igrača su odloženi.

Automatski prevedeno:

Iznos: 240 €

bCasino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 12/07/2024 | Rešeno : 15/07/2024
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 4 meseci
Prevod

Igrač iz Finske je napravio 24 depozita na bCasinu i na kraju osvojio €200. Uprkos tome što je imao potpuno verifikovan nalog, igrač je i dalje čekao uplatu, sumnjajući da bCasino nije voljan da plati. Igrač je prijavio da je uložio €1460 sa €10 bonusa i da se suočio sa neodgovarajućom podrškom. Problem je rešen, a žalba je kod nas označena kao „rešena“.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod


Igrao sam i napravio ukupno 24 depozita na bCasinu. Moj nalog je u potpunosti verifikovan. Konačno sam osvojio 200 evra, ali još čekam uplatu. Čini se da bCasino ne želi da plati. Predlažem igračima u Finskoj i širom sveta da ne igraju na ovom sajtu. Na osnovu mog iskustva, izgleda da je bCasino lažni kazino

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Poštovani krrre1,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.

Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja?

Kada ste tačno tražili povlačenje 200 €?

Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Veronika

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 4 meseci
Prevod

Dobio sam 10 bonusa, založio sam 1460e. Onda sam izvršio gotovinu, to se ne obrađuje. Podrška ne odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Slučaj je rešen. Tražim da obrišem ili ne objavim dostavljene snimke ekrana

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Poštovani krrre1,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Veronika

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti