Igrač iz Meksika ima problema sa kašnjenjem plaćanja iz kazina. Žalbu smo zatvorili jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
bCasino - Dobici igrača su zadržani.
Automatski prevedeno:
Iznos: Mex$2.500
bCasino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Kingrous,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa bCasinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti?
Da li imate povlačenje na čekanju u kazinu koje je odloženo?
Da li ste završili verifikaciju naloga u kazinu?
Da li vam je kazino zaplenio dobitak?
Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
