NaslovnaPritužbebCasino - Povlačenje igrača je odloženo.

bCasino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 451 R$

bCasino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 06/05/2023 | Slučaj je zatvoren : 22/05/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 11 meseci
Prevod

Igrač iz Brazila je zatražio povlačenje pet dana pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, dobici još nisu primljeni. Žalba je odbijena jer nismo dobili nikakav odgovor od igrača u vezi sa našim porukama i upitima.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\ Prevod

Od ponedeljka pokušavam da izvršim povlačenje sa svog računa, kazino je prvo od mene tražio svu dokumentaciju koju sam već tri puta poslao, moj nalog se ne pojavljuje kao što je prikazano tražeći moje dokumente i nije verifikovan. Poslao sam sve potrebne dokumente i ništa i moje povlačenje je na čekanju više od 3 dana onlajn podrška ne postoji i e-poštom mi ne odgovaraju moje povlačenje je zaglavljeno u kazinu i kazino ne rešava nijedno od pitanja koja je ovo frustrirajuće zbog depozita bilo je brzo povlačenje, to je bio pakao kazino usluga i podrška ne brine o klijentima koji čitaju ovu žalbu Ne preporučujem kazino će samo biti ljut

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi evelincrismunchem,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao nam je što čujemo za problem sa vašim povlačenjem i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je sasvim uobičajeno da povlačenju treba nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KIC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povlačenje.

Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.

Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje je odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od kada ste zahtevali povlačenje, obavestite nas i mi ćemo intervenisati i pokušati da pomognemo ti.

Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\ Prevod

kazino mi je danas odgovorio da je uzeo sav bilans koji sam napravio u rollover-u rekavši da sam prekršio pravila prevrtanja i ostavio mi samo da sam deponovao lažni kazino kazino za koji nikada ne uplaćujem 1 pravi i koga mogu da upozorim na društvenim mrežama i kazinu grupe koje ja Ako ne želite da igraju u kazinu, obavestiću vas, možete da izbrišete moj nalog jer nikada ne trošim 1 real sa ovim lopovskim kazinom

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Možete li, molim vas, pojasniti koje je pravilo navodno prekršeno? Da li postoji relevantna komunikacija koju biste želeli da prosledite na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ? Hvala unapred.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod
Dragi evelincrismunchem,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Nažalost, ne možemo da nastavimo sa istragom niti da pružimo bilo kakva potencijalna rešenja zbog nedostatka odgovora igrača.

Pritužbu igrač može ponovo otvoriti u bilo kom trenutku.


Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti