Igrač iz Poljske je pokušavao da podigne svoj dobitak oko četiri meseca nakon uspešnog završetka KIC verifikacije. Iako je u početku podigao mali iznos bez problema, veći pokušaji podizanja su bili odbijeni ili komplikovani, sa raznim problemima u vezi sa načinima plaćanja i bankovnim transferima. Igrač je verovao da je njegov račun bio ciljan da spreči pristup njegovim sredstvima. Problem je rešen, a on je uspešno primio svoja sredstva nakon što je Tim za žalbe omogućio komunikaciju sa kazinom, što je dovelo do ponovnog aktiviranja opcije povlačenja kriptovalute i kasnijeg uspešnog povlačenja.
Automatski prevedeno:
