Beem Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Napravio sam zahtev za povlačenje pre više od mesec dana i dalje šaljem podršku imejlom i dobijam odgovore od Everetta koji saoseća sa mnom i slaže se da to nije fer, ali kaže da nije dobio nikakve informacije i da moja lična karta nije ni pogledana iz onoga što vidim i moja stranica za transakciju se neće učitati u kazinu, pali se IV nije imao istoriju povlačenja, a zatim cela stranica svetli i postaje bela i potrebno je ponovo učitavanje, ali se ne učitava ponovo kada to kažem podršci, oni je samo ignorišu i nastavljaju da čekaju moje povlačenje info.

Draga Tinka,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za problem sa vašim povlačenjem i razumem vašu zabrinutost. Ipak, želim da istaknem da smo primili mnogo pritužbi na odloženo isplate iz ove specifične kockarske ustanove. Bez obzira na mnoge podnete slučajeve, kazino je odlučio da ima pristup Politici nereagovanja svim našim pokušajima da pregovaramo o bilo kojoj vrsti pitanja.

Mogu samo da zamislim koliko je frustrirajuće čekanje na vaš novac i nepostojanje povratnih informacija o tome kada ćete ga dobiti, a takođe se iskreno nadam da će vam na kraju vaši dobici biti poslati.

Možete li molim vas da nam kažete da li ste ranije povlačili dobitke iz ovog kazina?

Hvala unapred na saradnji i odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Zdravo

Nijedna IV nikada ranije nije imala zahtev za povlačenje, ali sam tamo deponovao mnogo puta. Najfrustrirajući deo je da moja stranica za transakciju ne učitava. Veoma sus

Draga Tinka,

Nažalost, želim da vas obavestim da pošto ovaj kazino ima 15+ slučajeva zatvorenih kao „Politika bez reakcije", primorani smo da zatvorimo vašu žalbu kao „nerešenu". Ovo će uticati na ukupnu ocenu kazina. Razumem da ovo nije zadovoljavajuće rešenje za vaš problem, međutim, smanjenje ocene izazvano nerešenim žalbama može da promeni pristup kazina.

Nažalost, čini se da je uobičajena praksa Beem kazina da nas potpuno ignoriše u našim pokušajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Proverite sve naše prethodne neuspele pokušaje pregovora. Poslali smo brojne mejlove i pokušali da komuniciramo sa predstavnicima ćaskanja uživo, kao i sa članovima pridruženog tima. Nažalost, svi napori da se reši bilo kakav problem su zamrli jer su pritužbe rasle u broju. Strogo preporučujemo da se držite podalje od Beem kazina. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći.

Kazino može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.