Verifikacija igrača je zaglavljena više od 2 sedmice. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.
Zdravo denysparalunga11,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Beem Casino. Vjerujem da je problem koji imate s kazinom povezan s verifikacijom i odgodom povlačenja, ali bih želio da opišete problem malo konkretnije jer ne možemo izgraditi slučaj samo na osnovu snimaka ekrana.
Kada ste bili u procesu verifikacije u kazinu? Da li ste koristili neki bonus da akumulirate svoje dobitke? Da li vam kazino odgovara?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Priložio sam svu potrebnu dokumentaciju za verifikaciju i nisam dobio nikakav status do. osoblje mi je reklo da je moja prijava u toku, ali je prošlo više od 3 sedmice, a ja nemam odgovor
Dragi svi,
izvinjavamo se zbog kašnjenja verifikacije, uplata će biti obrađena danas.
Srdačni pozdravi,
BeemCasino tim
Poštovani denysparalunga11,
Obavijestite nas da li će novac stići. Tajmer će vam se vratiti do tada.