Igrač iz Njemačke izuzetno je nezadovoljan promotivnom ponudom. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Pozdrav, prijavio sam se, ali nisam dobio bonus. Također pitani u chatu, nisam dobio ništa. Diana ***
Draga Diana,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Provjerio sam opće uslove i odredbe za bonus i evo što sam pronašao https://beepbeepcasino.com/promotions :
"NEMA BONA ZA DEPOZIT
POJMOVI:
Bez depozita bonus od 20 $ dostupan je nakon:
potvrda vaše e-pošte; koji popunjavate profil.
Igrač može koristiti samo JEDAN aktivni bonus.
U slučaju kršenja pravila za klađenje na bonus, administracija kasina zadržava pravo otkaza bonusa.
Stvaranje više računa je strogo zabranjeno, što će dovesti do blokade računa i otkazivanja bonusa.
Ako imate pitanja, kontaktirajte podršku na support@beepbeepcasino.com "
Možete li nas posavjetovati jeste li potvrdili svoju adresu e-pošte i popunili profil igrača? Jeste li dobili neko objašnjenje iz kasina zašto vam nije dodijeljen bonus za registraciju?
Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela