NaslovnaPritužbebet O bet Casino - Nalog igrača je zatvoren.

bet O bet Casino - Nalog igrača je zatvoren.

Automatski prevedeno:

Crni bodovi: 279

Iznos: 1.500 €

bet O bet Casino
Poslato: 26/03/2025 | Nije rešeno : 03/04/2025
Nije rešeno Naša presuda

Bez polise reakcije

NIJE REŠENO

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Andore nije mogao da podigne približno 1.500 € sa Bet o Bet veb stranice jer je njihov nalog blokiran radi istrage od strane odeljenja za rizik, uprkos tome što je uspešno verifikovao svoj nalog tokom registracije. Račun je ostao zatvoren nedelju dana. Tim za žalbe je zaključio žalbu kao "nerešenu" zbog stalnog nedostatka odgovora kazina i prisustva više sličnih slučajeva. Neuspeh kazina da se uključi u proces posredovanja doveo je do preporuke da se izbegava Bet o Bet kazino.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Koristim Bet o Bet veb lokaciju nekoliko nedelja i dostigao sam oko 1.500€. Prilikom registracije, nalog je uspešno verifikovan sa ličnom kartom i dokazom o adresi.

Kada sam naredio povlačenje, nakon nekoliko dana čekanja, račun je bio blokiran jer neko odeljenje za rizik to istražuje. Ovo je bilo pre nedelju dana, a račun je i dalje zatvoren.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Poštovani BetobetScammer,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa bet O bet kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Kako ste saznali da vam je nalog blokiran?
  • Koje ste igre igrali da biste akumulirali trenutni balans u kazinu? (slotovi, igre uživo, klađenje na sport)
  • Da li ste svoj trenutni balans postigli uz pomoć bonusa?
  • Možete li molim vas da podelite sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na tomas@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde

Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

zdravo,


Shvatio sam da je moj nalog blokiran nekoliko dana nakon povlačenja

Uglavnom igram sportsko klađenje bez ikakvog bonusa

Podelio sam neke snimke ekrana na datu e-poštu.


Hvala vam puno na izdvojenom vremenu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Poštovani BetobetScammer,

Nažalost, želeo bih da vas obavestim da pošto ovaj kazino ima 10+ slučajeva zatvorenih kao „Politika bez reagovanja", primorani smo da zatvorimo vašu žalbu kao „nerešenu". Ovo će uticati na ukupnu ocenu kazina. Razumem da ovo nije zadovoljavajuće rešenje za vaš problem, međutim, smanjenje rejtinga izazvano nerešenim žalbama može da promeni pristup kazina.

Nažalost, čini se da je uobičajena praksa da nas O bet kazino potpuno ignoriše u našim pokušajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Proverite sve naše prethodne neuspele pokušaje pregovora .

Poslali smo brojne mejlove i pokušali da komuniciramo sa predstavnicima ćaskanja uživo, kao i sa članovima pridruženog tima. Nažalost, svi napori da se reši bilo kakav problem su zamrli jer su pritužbe rasle u broju. Strogo preporučujemo da se držite podalje od bet O bet kazina. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći.

Kazino može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti