Bet1000 Casino Recenzija

Igrač iz Rusije se mučio sa povlačenjem iz kazina. Uprkos tome što je tri puta poslao potrebne slike za verifikaciju, kazino je zatražio četvrto podnošenje. Igrač je zatražio povlačenje 3. novembra i njegovi dokumenti su više puta potvrđeni, ali kazino i dalje nije mogao da obradi povlačenje. Međutim, problem je na kraju rešen i igrač je potvrdio da je primio svoj dobitak. Shodno tome, žalbu smo zatvorili kao „rešenu“.

Igrač iz Norveške nije mogao da podigne svoj dobitak zbog spora sa kazinom oko prihvatljivosti njegove slike u pasošu. Uprkos tome što je slika za pasoš označena kao prihvaćena na igračevoj strani, kazino je i dalje bio u neslaganju. Ovo pitanje je bilo u toku od 23. oktobra. Međutim, problem je uspešno rešen kada je kazino konačno isplatio dobitke igrača. Nakon toga smo žalbu označili kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igrač iz Bugarske je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njegova isplata do tada nije primljena. Tim za žalbe je obavestio igrača da je normalno da povlačenja traju nekoliko dana ili čak nedelja za obradu i predložio je da sačeka najmanje 14 dana nakon što je zatražio povlačenje pre podnošenja žalbe. Igrač je kasnije obavestio tim da je njegov problem rešen. Shodno tome, Žalbeni tim je zatvorio žalbu.

Igrač iz Rusije je završio sve neophodne verifikacije, ali njegov zahtev za povlačenje stalno se odbija zbog navodnog duplikata naloga. Igrač sumnja da je zabuna možda posledica preklapanja IP-a usled korišćenja VPN-a. Kazino nije pružio dokaze o navodnom duplikatu naloga. Žalba je odbijena pošto je igrač prestao da odgovara.

Igrač iz Norveške muči se sa procesom povlačenja sa Bet1000, koji je na čekanju već 10 dana. Kazino proverava veliki dobitak kod provajdera, uprkos tome što je igrač već dostavio sve potrebne dokumente i odobrio njihov KIC. Žalba je odbijena pošto je igrač prestao da odgovara.

Igrač iz Rusije je prijavio ponovljena odbijanja plaćanja i optužbe za vođenje duplikata naloga. Pojasnio je da je koristio VPN za pristup kazinu, što je možda izazvalo IP konflikte. Nakon dodatne provere, kazino mu je dozvolio da nastavi da koristi svoj nalog. Igrač je kasnije potvrdio da je problem rešen i da je mogao da povuče svoja sredstva. Označili smo žalbu kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igračica iz Bugarske je verifikovala svoj račun, deponovala i osvojila 1.500 BGN. Međutim, njen zahtev za povlačenje je odbijen jer je kazino tvrdio da postoji još jedan nalog povezan sa njenom IP adresom. Igrač je osporio ovu tvrdnju i zatražio našu pomoć. Intervenisali smo i kontaktirali kazino za pojašnjenje. Kazino je naveo da je problem nastao zbog nepotpune KIC verifikacije, a ne zbog duplikata naloga. Igrač je dao tražena dokumenta, ali jedan od njih, dokaz adrese, bio je zastareo. Nakon ponovnog podnošenja važećeg dokumenta, kazino je odobrio povlačenje. Međutim, zbog tehničkih problema, plaćanje je kasnilo. Na kraju, igrač je primio svoj dobitak. Označili smo žalbu kao „rešenu“.

Igrač iz Bugarske je donedavno uspeo da izvrši depozite i isplate. Poslednje podizanje 320 evra je odbijeno na osnovu duplikata računa, što je igrač oštro demantovao. On i njegova žena su delili isti kazino nalog, što je bilo protiv politike kazina. Igrač je tvrdio da se radi o duplim nalozima, a ne o tome ko igra. Zaključili smo da je žalba igrača neopravdana zbog kršenja politike kazina za jednog igrača po računu. Shodno tome, žalba je odbijena.

Igrač iz Indije je zatražio povlačenje, ali ga je kazino otkazao, navodeći potrebu za verifikacijom. Nakon podnošenja potrebnih dokumenata, kazino tvrdi da igrač ima duplikat naloga, iako igrač insistira da mu je to prvi nalog. Kontaktirali smo kazino i dobili više dokaza koji potvrđuju da su sumnje kazina o više naloga opravdane. Bili smo prinuđeni da odbijemo žalbu.

Igrač iz Irske je prijavio da je kazino odbio njegov verifikovani račun za komunalne usluge i važeću ličnu kartu sa fotografijom koju je izdao državni organ. Uspešno je koristio iste dokumente na sestrinskoj lokaciji. Kazino je odbio da vrati njegov Bitcoin depozit u iznosu od 123 evra. Igrač je potvrdio da mu je stanje nula, što ukazuje da je iskoristio sva svoja sredstva. Objasnili smo da, pošto je odigrao svoje dobitke, nismo mogli mnogo da uradimo. Žalba je na kraju odbijena jer nije bilo sredstava za povlačenje.

Igrač iz Rusije je nakon uspešno završenog procesa verifikacije pokušao da podigne 200 evra. Međutim, uprkos politici kazina prema kojoj bi povlačenje trebalo da traje do 48 sati, prošlo je duže i uplata nije obrađena. Igrač je optužio kazino za kršenje sopstvenih pravila. Kazino je odgovorio navodeći da je povlačenje završeno i da je do kašnjenja došlo zbog dodatnog dokumenta potrebnog za verifikaciju. Tražili smo od igrača da potvrdi prijem svog dobitka, ali nismo dobili odgovor. Zbog toga smo bili primorani da odbijemo žalbu zbog nedostatka potvrde od igrača.

Igrač iz Grčke ima problema sa povlačenjem svoje zarade sa Bet1000 zbog stalnih zahteva za dalju verifikaciju. Uprkos tome što je ispunio prethodne uslove za verifikaciju i prethodno obavešten da je verifikovan, sada se suočava sa dodatnom, neodređenom verifikacijom. Odgovor iz kazina je nedosledan i spor. Žalba je rešena pošto je igrač dobio svoj novac.

Igrač iz Indije ima problema sa povlačenjem nakon što je deponovao više novca nakon početne verifikacije računa. Uprkos daljoj proveri i pozitivnoj potvrdi, njegovo povlačenje je odbijeno zbog navodnih duplikata naloga. Uprkos sumnji da igrač ima više naloga, kazino je obradio povlačenje, a igrač je potvrdio prijem. Kao rezultat toga, žalbu smo označili kao rešenu.

Igrač iz Bugarske se suočio sa poteškoćama u verifikaciji svog naloga i podizanju novca iz onlajn kazina. Uprkos podnošenju svih potrebnih dokumenata, kazino ih je odbio i dao neinformativne odgovore. Kazino je tvrdio da igrač ima duplikat naloga, što je protivno njihovim uslovima i odredbama. Igrač je tvrdio da njegov prvi nalog nije verifikovan i da je onemogućen na njegov zahtev nakon što je izvršio svoj prvi depozit. Zatražili smo od kazina da dostavi evidenciju o zahtevu igrača za samoisključivanje ili zatvaranje naloga. Kazino je potvrdio da igrač nije tražio samoisključivanje, već je tražio da mu se račun zatvori. Takođe su tvrdili da je igrač otvorio novi nalog sa različitim akreditivima. Uprkos našim naporima da posredujemo, igrač nije odgovorio na naše poslednje upite, zbog čega smo odbili žalbu.

Igrač iz Ukrajine nije u mogućnosti da podigne svoj dobitak na isti način koji se koristi za depozit (VISA, MASTERCARD). U pokušaju da se povuče putem kriptovalute, saznao je da je neophodan prvi depozit putem kriptovalute.

Igrač iz Bugarske se suočava sa problemima sa povlačenjem putem bankovnog transfera. Završili su proces verifikacije, ali su svi njihovi pokušaji povlačenja vraćeni na njegov kazino račun. Igrač je potvrdio da je povlačenje bilo uspešno.

Igrač iz Bugarske je uplatio novac i pobedio koristeći bonus. Ali kazino odbija da isplati, tvrdeći da igrač poseduje duplikat profila uprkos uspešnoj verifikaciji. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Igračica iz Rusije se suočila sa poteškoćama sa povlačenjem novca zbog neslaganja adrese između njenog pasoša i izvoda iz Sberbanke. Nakon što je dala novi izvod iz Alfa banke gde su se adrese podudarale, kazino podrška je promenila njenu adresu stanovanja bez njenog pristanka. Verifikacija i plaćanje su na čekanju od 13.7.2023. i kazino nije reagovao. Nakon što smo kontaktirali kazino, njegov predstavnik nas je obavestio da je problem sa adresom rešen i da je zahtev za povlačenje konačno obrađen. Igrač je to potvrdio, pa smo žalbu zatvorili kao rešenu.

Igrač iz Bugarske pokušava da podigne 4400 BGN dobitaka, ali se suočava sa poteškoćama uprkos tome što je imao verifikovan profil i ranija povlačenja u prošlosti. Kazino zahteva dodatne fotografije za lične karte i tvrdi da je profil igrača povezan sa drugim profilima. Odbili smo žalbu jer je igrač spustio svoj bilans na nulu.

Igrač iz Švedske je zatražio da se samoisključi iz kazina zbog problema sa kockanjem, ali je kazino umesto toga ponudio igraču bonus. Problem je rešen i igrač je dobio povraćaj novca. Žalba je zaključena kao „rešena“.

Samoisključivanje igrača nije uspelo jer je kazino ignorisao njegov zahtev. Kasnije je kazino tim ponovo otvorio račun igrača, refundirao iznos, tako da može da se povuče. Nažalost, igrač je mogao da igra i izgubio je. Verovali smo da takvi računi ne bi trebalo ponovo da se otvaraju sa dostupnošću za igranje, ili bi kazino trebalo da pronađe drugi način kako da izvrši povraćaj sredstava pošto otvaranje naloga zavisnog igrača nije u potpunosti u skladu sa Odgovornim kockanjem. Bili smo prinuđeni da zatvorimo slučaj kao „nerešen“.