Dragi Matthev,
Nadam se da će vas ova poruka dobro naći. Prvo i najvažnije, želeo bih da se izvinim za bilo kakvu zabunu ili neprijatnost. Cenim strpljenje i razumevanje koje ste pokazali tokom ovog procesa.
Nakon što smo pregledali komunikaciju i dokumente koje ste podelili, razumem vašu zabrinutost u vezi sa digitalnom karticom za jednokratnu upotrebu. Zaista cenimo napore koje ste uložili da pružite relevantne dokaze o vašim transakcijama. Međutim, da bi se proces povlačenja odvijao brzo i bezbedno, potreban nam je poseban dokument.
Kao što je ranije pomenuto, da bismo nastavili sa povlačenjem, jedini dokument koji nam je trenutno potreban od vas je Revolut izjava od 9. avgusta 2023. godine , koja odgovara datumu kada ste izvršili depozit.
Ova izjava je kritična za nas da verifikujemo transakciju, u skladu sa našim zahtevima KIC (Knov Iour Customer), i obezbedimo nesmetan proces povlačenja za vas. Kada dobijemo ovaj dokument, možemo da nastavimo bez daljeg odlaganja.
Da biste obezbedili potreban dokument:
Prijavite se na svoj Revolut nalog.
Preuzmite izjavu od 09.08.2023 .
Pošaljite izjavu e-poštom na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ili je otpremite direktno na svoj nalog na vvv.bet24-7.online .
Budite sigurni da se sa svim dokumentima i ličnim podacima koje dajete postupamo sa najvećom poverljivošću. Naša posvećenost obezbeđivanju bezbednog okruženja za naše igrače je nepokolebljiva.
Vaša trenutna pažnja i radnja u vezi sa ovim će ubrzati proces povlačenja. Ako imate bilo kakvih pitanja, suočite se sa problemima ili su vam potrebna dodatna uputstva, ne ustručavajte se da kontaktirate našu korisničku podršku na _KSKSKSKSKS_1@email.kkkkk .
Hvala vam na daljem poverenju i saradnji. Cilj nam je da vam pružimo besprekorno iskustvo, a vaše razumevanje po ovom pitanju je veoma cenjeno.
Topli pozdrav,
Finansijski tim vvv.bet24-7.online
Dear Matthew,
I hope this message finds you well. First and foremost, I’d like to apologize for any confusion or inconvenience caused. I appreciate the patience and understanding you've demonstrated during this process.
Having reviewed the communication and documents you've shared, I understand your concern regarding the digital one-time use card. We truly appreciate the efforts you've taken to provide relevant proof of your transactions. However, for the withdrawal process to move forward swiftly and securely, there is a specific document we require.
As previously mentioned, in order to proceed with the withdrawal, the only document we currently need from you is the Revolut statement of the 9th of August 2023, which corresponds to the date when you made the deposit.
This statement is critical for us to verify the transaction, in line with our KYC (Know Your Customer) requirements, and ensure a seamless withdrawal process for you. Once we have this document, we can proceed without any further delay.
To provide the required document:
Log in to your Revolut account.
Download the statement from the 9th of August 2023.
Email the statement to finance@bet24-7.online or upload it directly to your account at www.bet24-7.online.
Please rest assured that all the documents and personal information you provide are treated with the utmost confidentiality. Our commitment to ensuring a secure environment for our players is unwavering.
Your immediate attention and action on this will expedite the withdrawal process. Should you have any questions, face any issues, or require further guidance, please do not hesitate to reach out to our customer support at support@bet24-7.online.
Thank you for your continued trust and cooperation. We aim to provide you with a seamless experience, and your understanding in this matter is highly valued.
Warm regards,
Finance Team www.bet24-7.online
Automatski prevedeno: