Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva čekao je na povlačenje manje od dve nedelje. Nažalost, njegova isplata još nije primljena. Igrač je prijavio da je onlajn kazino prestao da odgovara na njegove mejlove. Zatim je odlučio da otkaže povlačenje nakon 15 dana i izgubio je sredstva. Tim za žalbe nije mogao da pruži dalju pomoć pošto je igrač izgubio sredstva koja je prvobitno želeo da povuče.
Ne, ni ja više neću dobiti novac.
Kazino više ne odgovara na e-poštu.
Molim vas da objavite moju negativnu recenziju.
Ovo mi je najvažnije da niko drugi više ne deponuje novac u ovom kazinu.
Hvala
Hvala vam na odgovoru, betzebub11. Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Možete li nas obavestiti o trenutnom statusu vašeg zahteva za povlačenje? Da li je označeno kao na čekanju ili obrađeno na vašem kazino nalogu? Ako je moguće, postavite snimak ekrana svoje istorije povlačenja ovde u ovoj temi.
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Zdravo,
Otkazala sam isplatu nakon 15 dana i izgubila je.
Molim vas zatvorite ovaj slučaj i objavite moju negativnu recenziju.
Hvala vam
Hvala vam na odgovoru, betzebub11. Pošto ste izgubili sredstva koja ste prvobitno želeli da podignete, ova žalba će sada biti zatvorena. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
