Igrač iz Holandije želi da podijeli svoje negativno iskustvo sa podrškom kazina. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Zaista je nevjerovatno kako oni prijete tamo kupcima. Ako se ne slažu sa situacijom ili pod stresom, blokiraju vas. Imam sve na snimcima ekrana. Umorni su od live chata koji misle da su najbolji. Visoko su ocenjeni da, voleo sam ih na reliju. Ali mogu dokazati zašto ne. Želim da potražim svoj izgubljeni sa njima. Jer prihvataju novac, ali su veoma nepristojni.
Dragi Franciscus12,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Možete li dati više detalja o vašoj situaciji? Ili ste samo htjeli podijeliti svoje negativno iskustvo?
Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Zdravo Kristina,
Samo želim ovo podijeliti. Ovaj kazino je uglavnom pouzdan, ali negativ i promocija nisu uvijek tačni. Proveo sam mnogo vremena da se objasnim. Dakle, prije nego što odaberete ovaj kazino, pobrinite se da se ne miješate u komentare
Samo nikad ne igraj….čak i sa rijetkim 8.8…trebalo bi da me pozove danas. Nikad nisam. Nikad ne pobeđuješ.
Hvala na odgovoru, Franciscus12. Redovno testiramo podršku kazina kao dio našeg procesa ažuriranja i do sada nismo naišli na ovakve probleme. Nažalost, ne možemo kazniti kazino na osnovu iskustva jednog igrača. Međutim, mi ćemo ponovo testirati podršku i ažurirati ocjenu podrške ako smatramo da je potrebno.
U ovom slučaju, preporučio bih vam da napišete korisničku recenziju o ovom kazinu. Na ovaj način više igrača može čitati o vašem ličnom iskustvu.
Ako postoji još nešto čime bih vam mogao pomoći, ne oklijevajte da me obavijestite, inače ćemo zatvoriti ovu žalbu. Hvala unapred.