Igrač iz Bugarske je blokiran bez daljeg objašnjenja. Odbili smo žalbu jer nije bilo sredstava na računu igrača.
Automatski prevedeno:
bet365 Casino - Nalog igrača je blokiran.
Automatski prevedeno:
Iznos: ??
bet365 Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
9.8
bet365 Casino has a Safety Index of 9,8, što ga čini jednim od najsigurnijih kazina na tržištu. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Moj nalog je zatvoren po njihovom izboru. Ne znam zašto najverovatnije zato što sam se samoisključio 2 puta dok sam koristio njihove usluge neviđeno, ovo je razlog zašto više ne mogu da koristim svoj nalog, molim vas, omogućite mi da koristim svoj bet365 nalog Uvek sam bio veran kupac na ovom sajtu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Peio9421,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Imajte na umu da ne možemo da kaznimo kazino zbog zatvaranja vašeg naloga. Kazina, generalno, imaju pravo da ograniče ili čak zatvore račune igrača ako sumnjaju na neregularnu igru ili druge sumnjive aktivnosti ili bez ikakvog razloga.
Možete li molim vas da kažete da li kazino drži neka sredstva? Ako je kazino isplatio sve dobitke, a sredstva se ne drže, bojim se, ne možemo mnogo da učinimo za vas.
Hvala unapred na odgovoru i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Sve plaćeno samo želim da vratim svoj nalog i ponovo igram
Ili nekako obrišite moje podatke da ne postojim kao njihov kupac
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala vam na odgovoru, Peio9421. Izvinjavam se, ali osim ako nema sredstava, ne možemo kazniti kazina zbog blokiranja vašeg naloga, niti ih možemo naterati da vas puste da igrate ako odluče da prekinu saradnju sa vama.
Iz gore navedenih razloga, ova žalba će sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom.
Automatski prevedeno:
