Igrač iz Brazila nije mogao da pristupi svom nalogu nakon što je zatražio povlačenje 900 reala. Došlo je do nedostatka komunikacije sa onlajn kladioničarskom kućom. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
The player from Brazil has experienced inability to access his account after requesting a withdrawal of 900 reais. There has been a lack of communication from the online betting house. The complaint was closed as the player stopped responding.
Igrač iz Brazila nije mogao da pristupi svom nalogu nakon što je zatražio povlačenje 900 reala. Došlo je do nedostatka komunikacije sa onlajn kladioničarskom kućom. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Nadam se da će vas ova poruka dobro naći. Želeo sam da izrazim svoju duboku zahvalnost za usluge koje ste pružili u moje ime i da vam odmah skrenem pažnju na hitnu situaciju.
Nedavno sam postao žrtva prevare jedne online kladionice. Verujući u njihov integritet usluge, podigao sam 900 reala, samo da bih otkrio da više ne mogu da pristupim svom nalogu. Uprkos brojnim pokušajima da kontaktiram kompaniju, ignorisan sam i nisam dobio nikakvo objašnjenje ili rešenje problema.
Osjećam se duboko uvrijeđeno i frustrirano ovom situacijom, zbog čega sam tražio vaše usluge. Verujem da uz vašu stručnost i posvećenost možemo preduzeti neophodne korake da rešimo ovaj slučaj i povratimo sredstva koja su mi neopravdano zadržana.
Želim da istaknem da imam puno poverenje u vašu sposobnost da se nosite sa ovom složenom situacijom i svestan sam da će vaše akcije biti vođene etikom i profesionalizmom. Radujem se što ćemo zajedno raditi na pronalaženju pravičnog rešenja i obezbeđivanju zadovoljenja pravde.
Unapred cenim vašu pažnju i posvećenost ovom pitanju.
I hope this message finds you well. I wanted to express my deep gratitude for the services you have rendered on my behalf and bring a pressing situation to your immediate attention.
Recently, I fell victim to a fraudulent practice by an online betting house. Trusting in their service integrity, I made a withdrawal of 900 reais, only to discover that I can no longer access my account. Despite numerous attempts to contact the company, I was ignored and received no explanation or solution to the issue.
I feel deeply wronged and frustrated by this situation, which is why I sought your services. I believe that with your expertise and dedication, we can take the necessary steps to resolve this case and recover the funds that were unduly withheld from me.
I want to emphasize that I have full faith in your ability to handle this complex situation and I'm aware that your actions will be guided by ethics and professionalism. I look forward to us working together in pursuing a fair solution and ensuring justice is served.
I appreciate your attention and commitment to this matter in advance.
Espero que esta mensagem o encontre bem. Gostaria de expressar minha profunda gratidão que vocês tem prestado em meu nome e compartilhar uma situação delicada que necessita da sua atenção imediata.
Recentemente, fui vítima de uma prática fraudulenta por parte de uma casa de apostas online. Confiando na integridade do serviço, realizei um saque no valor de 900 reais, apenas para descobrir que não consigo mais acessar minha conta. Após inúmeras tentativas de contato com a empresa, fui ignorado e não obtive qualquer explicação ou solução para o problema.
Sinto-me profundamente lesado e frustrado com essa situação, e é por isso que busquei os serviço de vocês . Acredito que, com sua expertise e dedicação, poderemos tomar as medidas necessárias para resolver esse caso e reaver os fundos que me foram indevidamente subtraídos.
Gostaria de ressaltar que confio plenamente na capacidade de vocês lidarem com essa situação complexa e estou ciente que a atuação será guiada pela ética e profissionalismo. Estou ansioso para trabalharmos juntos na busca por uma solução justa e para que a justiça seja feita.
Desde já, agradeço sua atenção e comprometimento com este assunto.
Zdravo igor1,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Bet7 Casino BR. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste igrali kazino igre ili sportsko klađenje? Da li ste koristili neki bonus u kazinu? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Hello igor1,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Bet7 Casino BR. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly?Did you play casino games or sports betting? Have you used any bonus in the casino? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Dear igor1,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.
Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.