Igrač sa Malte je nezadovoljan ukupnim iskustvom sa ovim kazinom. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspješno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao riješenu.
Automatski prevedeno:
BET90 Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: 946 €
BET90 Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo Casino Guru,
Do sada sam položio ovu web stranicu, 196 eura. Nakon toga web stranica mi je ograničena. Podigao sam 946 eura. Obavijestili su me da moram provjeriti račun. Učitao sam sve dokumente istog dana.
Ali prošlo je više od dvije sedmice nakon povlačenja i više od 10 radnih dana nakon učitanih dokumenata. Ne odgovaraju na moje mejlove. Nisam koristio nikakav bonus, prije nego što sam postao član provjerio sam T&C. Upravo sam koristio Mifinty metodu. Ipak, nisam mogao naći nikoga za razgovor. Live chat samo kaže da ćemo ga poslati što je prije moguće. Ne šalju mi novac. Molim vas pomozite oko ovoga.
NIKO NE TREBA DA IM VERUJE!
Casino Guru mora ovo promijeniti: Vrlo dobra reputacija
OD CASINO GURU
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi sezergurci,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo. Da li ste ranije izvršili uspješne isplate? Da li sam dobro shvatio da još niste dobili potvrdu o uspješnoj verifikaciji?
Da li biste bili ljubazni da mi pošaljete svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina, kako bismo prikupili što više informacija? Moja adresa e-pošte je kristina.s@casino.guru .
Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Jedva čekamo čuti od vas.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 2 godina
Prevod
Zdravo ponovo,
Nakon što sam podijelio ovaj problem ovdje, odmah su mi verifikovali nalog - 28.04.2022.
U svakom slučaju, jučer sam dobio mejl da ću dobiti novac barem danas. Kao što vidite.
Ovo ću ažurirati u skladu sa situacijom. Hvala ti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo ponovo,
Kada sam napisao zadnju masažu. Poslali su mi novac.
Dakle, ovo je magija Casino Gurua 🙂
Da sumiramo općenito; Oni su verifikovali nalog nakon 10 dana učitanih dokumenata. Poslali su novac nakon 16 dana podizanja.
Nisam zadovoljan komunikacijom ili povjerenjem. Samo su me čekali da ovdje podijelim svoju žalbu. Ako to ne bih uradio, šta bi se desilo?
U svakom slučaju, hvala Guru 🙂
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala na ažuriranjima, sezergurses. Sretan sam što čujem da je kazino konačno odobrio vaše povlačenje. Jeste li već primili svoje dobitke? Možemo li sada ovu žalbu smatrati riješenom?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi sezergurci,
Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne odgovorite u datom roku, odbiti vašu žalbu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Sjajne vijesti, sezergurs. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
