Povlačenje igrača se odlaže 3 nedelje. Žalba je zatvorena jer se odnosila na sportsko klađenje.
Čeka se 15 000 noka od 20.01.2023.
Veoma zadovoljan kvotama i promocijama. Ali svaki put kada želim da podignem novac moram da čekam 1-2 meseca.
Bila bi moja omiljena kladionica/kazino da su problemi sa velikim kašnjenjem pri povlačenju bili rešeni.
Zdravo hannelundnorholm,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Bet90 kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Igrate li sportsko klađenje ili kazino igre? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Zdravo, nalog je verifikovan pre možda čak 6 meseci. Dobijate isplate ranije, ali nakon čekanja nekoliko meseci. Razgovarao sam sa podrškom pre dve ili tri nedelje. Napravio sam depozit od 1000 i dobio 500 bonusa za kvote. Nakon što sam ispunio uslove za opkladu, postavio sam mnogo opklada i kladio sam novac nekoliko puta
Zdravo hannelundnorholm,
Možete li, molim vas, pojasniti da li ste igrali kazino igre ili sportsko klađenje?
Kao što možda znate, naš forum Casino.Guru se bavi samo pritužbama u vezi sa onlajn kazinom. Razumem da vam mora biti teško, ali nažalost, nemamo dovoljno uvida da se pozabavimo ovom vrstom pitanja u vezi sa sportskim klađenjem. Mogu da kontaktiram kazino u vaše ime i pokušam da dobijem još informacija, ali ću istovremeno biti prinuđen da odbijem vašu žalbu.
Hvala vam mnogo na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Nick