14 dana čekanja na isplatu u BetAlice – bez odgovora
Čekam svoje prvo povlačenje sa BetAlice3.com već 14 dana i ništa se nije desilo. Druga dva povlačenja su takođe "na čekanju" 11, odnosno 9 dana. Uprkos ponovljenim upitima putem ćaskanja uživo, dobio sam samo standardne odgovore kao što su „finansijsko odeljenje je obavešteno" ili „možda će potrajati malo duže nego što se očekivalo".
Pre samo pet dana sam dobio uveravanje da je isplata u „završnoj fazi" – od tada se ništa nije dogodilo. Izgleda da me samo navlače.
Ono što je posebno razočaravajuće je da druga kazina iz iste grupe (NovaForge Ltd.), kao što je Kinbet4.com, isplaćuju glatko i pouzdano – čak i za iznose preko 1.800 €. Čak i sajtovi sa istom Anžuanskom licencom kao MalinaCasino25 nikada nisu naišli na takve probleme.
Moje poverenje u BetAlice je ozbiljno poljuljano. Ako se ništa ne promeni, razmotriću pravni postupak i nastaviti sa podizanjem svesti javnosti o situaciji. Želeo bih da izričito upozorim druge igrače da ne preuzimaju nepotrebne rizike sa ovim provajderom.
14 days waiting time for payout at BetAlice – no response
I've been waiting for my first withdrawal from BetAlice3.com for 14 days now, and nothing has happened. Two other withdrawals have also been "pending" for 11 and 9 days, respectively. Despite repeated inquiries via live chat, I've only received standard responses like "the finance department has been informed" or "it may take a little longer than expected."
Just five days ago, I was assured that the payout was in the "final stages" – nothing has happened since then. It seems like they're just stringing me along.
What's particularly disappointing is that other casinos under the same group (NovaForge Ltd.), such as Kinbet4.com, pay out smoothly and reliably – even for amounts over €1,800. Even sites with the same Anjouan license as MalinaCasino25 have never encountered such problems.
My trust in BetAlice has been severely shaken. If nothing changes, I will consider legal action and continue to raise public awareness of the situation. I would like to expressly warn other players against taking unnecessary risks with this provider.
14 Tage Wartezeit auf Auszahlung bei BetAlice – keine Reaktion
Ich warte nun seit 14 Tagen auf meine erste Auszahlung bei BetAlice3.com , ohne dass etwas passiert ist. Weitere zwei Auszahlungen befinden sich ebenfalls seit 11 bzw. 9 Tagen "in Bearbeitung". Trotz mehrfacher Nachfrage im Live-Chat bekomme ich ausschließlich Standardantworten wie "die Finanzabteilung ist informiert" oder "es kann etwas länger dauern als erwartet".
Noch vor fünf Tagen wurde mir zugesichert, dass sich die Auszahlung in der "Endphase" befinde – seither ist nichts passiert. Es wirkt, als würde man mich nur hinhalten.
Besonders enttäuschend ist, dass andere Casinos unter der gleichen Unternehmensgruppe (NovaForge Ltd.) wie z. B. Kinbet4.com problemlos und zuverlässig auszahlen – auch bei Beträgen über 1800 €. Sogar Seiten mit der gleichen Anjouan-Lizenz wie MalinaCasino25 haben nie solche Probleme verursacht.
Mein Vertrauen in BetAlice ist stark erschüttert. Wenn sich nichts ändert, werde ich rechtliche Schritte prüfen und weiterhin öffentlich auf die Situation aufmerksam machen. Ich möchte andere Spieler ausdrücklich vor unnötigen Risiken bei diesem Anbieter warnen.
Automatski prevedeno:
opet pišu isto
