The player from Australia reported difficulties in withdrawing money from the casino and alleged that it took money from its users unfairly. The issue was rejected by the Complaints Team due to the submission of two complaints regarding the same issue, advising the player to continue communication through the active complaint thread.
Igrač iz Australije je prijavio poteškoće u povlačenju novca iz kazina i naveo da je nepravedno uzimao novac od svojih korisnika. Problem je odbio Tim za žalbe zbog podnošenja dve žalbe u vezi sa istim problemom, savetujući igrača da nastavi komunikaciju preko aktivne niti za žalbe.
Ovaj kazino uzima novac od ljudi, posebno onih za koje su mi rekli da su inferiorniji
This casino take money of people especially those I was told inferior
Primetili smo da ste podneli dve žalbe o istom pitanju, pa sam prinuđen da ovu odbijem. Vaša druga žalba će ostati otvorena, pa od sada odgovarajte samo na tu temu. Ljubazno vas molim da uvek podnesete samo jednu žalbu o svakom pitanju. Hvala vam puno na razumevanju.
We have noticed that you have submitted two complaints about the same issue, therefore, I am forced to reject this one. Your other complaint will remain open, so please reply only to that thread from now on. I kindly ask you always to submit only one complaint about each issue. Thank you very much for your understanding.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
