Igrač iz Brazila čeka povlačenje 3 dana i nije primio svoj dobitak. On napominje da je podrška postala neodgovarajuća i pominje više pritužbi na neplaćanje drugih igrača.
Automatski prevedeno:
BetdaVirada Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 226 R$
BetdaVirada Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
6d 16h 8m 7s
Rezime slučaja
pre 7 sati
Prevod
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 3 dana
Prevod
Imao sam povlačenje na čekanju 3 dana a da nisam primio svoj dobitak. Poslao sam poruku putem e-pošte i podrška 24/7 je nestala.
Brojne su žalbe na veb-sajtu „Reclame Akui" u Brazilu.
Ne plaćaju nikome.
Oni nastavljaju da nude promocije bez plaćanja kockara.Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 17 sati
Prevod
Dragi pauloalves748,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao nam je što čujemo za problem sa vašim povlačenjem i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je sasvim uobičajeno da povlačenju treba nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KIC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povlačenje.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.
Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje je odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od kada ste zahtevali povlačenje, obavestite nas i mi ćemo intervenisati i pokušati da pomognemo ti.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slučaj
