NaslovnaPritužbeBetflare Casino - Depozit igrača je odložen.

Betflare Casino - Depozit igrača je odložen.

Automatski prevedeno:

Iznos: 27 €

Betflare Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 24/12/2024
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo na Casino Guru da ogdovori

5d 21h 21m 27s

Rezime slučaja

juče
Prevod

Igrač iz Nemačke se suočava sa problemima sa depozitom koji nije knjižen na njihov račun nakon jednog dana. Ne dobijaju podršku od agenata za ćaskanje ili odgovore na e-poštu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
Prevod

Novac još uvek nije pripisan na moj račun ni nakon jednog dana.

Agente za ćaskanje nije briga.

Na mejlove se ne odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
Prevod

Zdravo Frojdštajn,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Betflare kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

  • Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno?
  • Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus?
  • Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?


Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaše povlačenje posebno obradi ako je to vaš prvi zahtev.

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick




Zbog povećanog obima pritužbi u ovo doba godine, molimo za strpljenje dok čekamo naše odgovore. Cilj nam je da objavimo svaku žalbu u roku od 48 sati od podnošenja, ali zadržavamo do 7 dana da odgovorimo na sve naknadne komentare. Pored toga, imajte na umu da će možda biti potrebno malo duže da vaša žalba bude dodeljena rešavaču, jer trenutno upravljamo sa preko 900 žalbi.

Vaše razumevanje je veoma cenjeno. Želimo vam ugodne praznike, a mi ćemo vam se javiti što je pre moguće.

Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
juče
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Casino Guru ispituje slučaj

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti