Deponovao sam $104 aktivirajući 50% bonus na depozit sa zahtevima za klađenje od 40k. Kada sam završio klađenje, imao sam oko 400 dolara na saldu, ali kazino je zaplenio 325 dolara ostavljajući samo 75 dolara na mom računu primenom termina:
Maksimalni iznos isplate bonusa na glavni bilans je h1,5 od prvobitno naplaćenog bonusa. U slučaju da je saldo bonusa veći od 1,5 h od prvobitno akumuliranog bonusa, ostatak salda bonusa će biti oduzet u pokušaju da zatražite bonus na glavni saldo.
Moja pritužba je da me ovaj kazino nije obavestio o ovom pravilu kada je nudio bonus i štaviše informacije na njihovoj veb stranici su pogrešne i govore da se bonus saldo može povući kada se ispune uslovi za klađenje. Pogledajte priložene snimke ekrana kao dokaz. Potražujem svoj zakoniti dobitak od 325 dolara koji je zaplenjen.
I deposited $104 activating 50% deposit bonus with 40x wagering requirements. When I completed wagering I had about $400 on the balance, but the casino seized $325 leaving only $75 on my account applying the term:
The maximum amount of bonus payout to the main balance is х1.5 from the initially accrued bonus. In case the bonus balance is more than х1.5 from the initially accrued bonus, the rest of the bonus balance will be deducted in an attempt to claim the bonus to the main balance.
My complaint is that this casino did not inform me about this rule when was offering the bonus and moreover the information on their webpage is misleading saying that bonus balance can be withdrawn when wagering requirements are completed. See the attached screenshots as the proof. I claim my legit winnings of $325 which were seized.
Automatski prevedeno:
